DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

DTI Tips Station

光回線なのに通信速度が急に遅くなる?その原因と対処法について

光回線なのに通信速度が急に遅くなる?その原因と対処法について

光回線を使っているのにもかかわらずどうも速度が遅いと感じる、あるいは最近急に速度が落ちてきた気がする……といったことがまれにあります。ここではその原因と対処法について解説していきます。

  1. 使用しているパソコンの問題
  2. インターネット接続機器の問題
  3. Wi-Fiの問題
  4. 回線の問題
  5. プロバイダーの問題
  6. インターネット接続方式の問題
  7. 実は重要!あなたのルーターのスペックは最新?
  8. 思い切って光回線の乗り換えを検討する

使用しているパソコンの問題

光回線なのにどうもスピードが遅いというときは、パソコンに何か問題が生じていることが原因かもしれません。普段あまりパソコンを使わないという人の場合、利用可能な更新プログラムが大量に溜まっていることがあります。まずはアップデートをすべて終わらせましょう。

使用しているパソコンそのものが古いモデルだと、最近の画像や動画を使用したウェブサイトを表示するのにスペック不足になってしまう可能性もあります。インターネットで動画を楽しみたいのなら、目安としてCPUはインテルの「Core 2 Duo」より新しいもの、メモリも4GB程度は欲しいところです。

インターネット接続機器の問題

パソコン以外で問題がある可能性が高い接続機器の代表はルーターです。ルーターは24時間電源が入りっぱなしになっていることが多く、熱を持ちすぎてしまうといったことが原因で不調に陥ることがあります。

以前は速度が出ていたのに、急に遅くなったと感じたときはルーターの電源を切って5分ほど時間を置き、再び電源を入れるだけで速度が回復することもあります。モデムやONU(光回線終端装置)も同様です。ただし、電源を切っても大丈夫か、ほかにリセットできる方法があるかは取扱説明書等で確認してください。

これらの処置をしても改善されないときはLANケーブルの断線や劣化も疑ってみましょう。

Wi-Fiの問題

Wi-Fiの速度は距離や障害物、電波干渉などさまざまな要因に左右され、有線に比べればスピードは遅くなります。基本的に、光回線が遅いときの原因は無線ではなく有線で使用した状態で調べるべきだということを理解しておきましょう。

回線の問題

集合住宅で光回線を使用している場合は、1回線を複数の家庭で共有することになります。また、集合住宅内での配線方式には、既存の電話配線を用いて各住居まで接続するVDSL方式やインターネット専用の回線を使うLAN配線方式などがあります。

これらの回線の共有戸数などによって通信速度が遅くなることもひとつの可能性としてあるでしょう。ただ、たとえば10戸数で共有しているからといって単純に速度が10分の1になってしまうことはなく、実際には気にするほどの極端な速度低下はないはずです。

同じ集合住宅内で、同じ条件でインターネットを使っている人に話を聞いてみれば、みんなも同じように速度が遅くなっているのかわかるはずなので、気になる場合は確認してみるとよいでしょう。

プロバイダーの問題

プロバイダーが混雑していて速度が遅くなることもあります。たとえば毎日のように夜だけ速度が遅くなるといった状況であれば、プロバイダーの問題を疑う必要があるかもしれません。一度、相談してみるといいでしょう。

■おすすめの光回線はこちら
DTI 光

インターネット接続方式の問題

先の「回線の問題」「プロバイダーの問題」とも重なる話ですが、通信方式が「トンネル方式」と呼ばれるIPv4 PPPoEの場合、通信速度が遅くなる可能性があります。同じ時間に多くの人がIPv4 PPPoE方式でインターネットへ接続すると、NTT基地局からプロバイダーへの通信経路となる「網終端装置」へのアクセスが込み合うためです。

この問題に関しては、最新の接続方式となるIPv6 IPoEを利用すれば解決します。IPv6 IPoEであれば「網終端装置」を経由せずともインターネットへ接続できるため、アクセスが込み合ってもその影響を受けず、光回線が本来持っている速度を引き出しやすくなるからです。

IPv6 IPoEの詳しい説明はこちら

実は重要!あなたのルーターのスペックは最新?

仮にルーターが故障してなかったとしても、ルーターのスペックが原因で光回線のポテンシャルを活かしきれていないかもしれません。実は通信速度に大きく影響するのがルーターのスペック。特に注目すべきポイントは4つです。

  • 通信規格は高速通信に対応しているか?
  • 最大通信速度は高速か?
  • ルーターのアンテナ性能(電波強度)は十分か?
  • 接続方式はIPv6 IPoE?

あなたがお使いのルーターは上記の要件を十分に満たしていますか?

思い切って光回線の乗り換えを検討する

DTIでは、auセット割などの割引が利用でき、しかも最低利用期間の縛りや解約時の違約金が無い※安心・おトクな光コラボ「DTI 光」をご提供しています。DTI 光の主なメリットは次の4点です。
※開通月は解約手続きができません。開通月翌月での解約をご希望の場合、当月の利用料金が発生いたします。

最低利用期間や違約金がない

DTI光には「2年以上利用すること」などといった契約期間の制限はありません。そのため、いわゆる「2年縛り」と呼ばれるような、特定の期間中に契約解除しないと違約金がかかるといったこともありませんし、自動更新されることもありません。いつでも違約金なしで解約できます。
※開通月は解約手続きができません。開通月翌月での解約をご希望の場合、当月の利用料金が発生いたします。

キャッシュバック、Wi-Fiルータープレゼントの特典あり

DTI光では、新規開通なら最大24,000円、フレッツ光からの転用、他社光コラボからの事業者変更でも10,000円のキャッシュバックがあります。
また、ご契約の方全員に光回線をWi-Fiで接続するために必要となるWi-Fiルーターをプレゼント!これがあれば、パソコンへのWi-Fi接続だけでなく、スマートフォンやタブレットもDTI 光の回線をWi-Fi接続でご利用いただけます。

auユーザー、DTI SIMユーザーだけの割引あり

DTI 光なら、ほかサービスとのセットで各種割引が受けられます。DTI光とauのスマートフォンなどを同時利用する場合は毎月最大で1,320円(税込)の割引(auセット割)、DTI光と格安SIMカードサービス「DTI SIM」をまとめて契約して同時利用する場合は毎月165円(税込)割引(SIMセット割)となります。

IPv6(IPoE)方式での接続が無料

DTI光ではIPv6 IPoE + IPv4 over IPv6接続方式による「IPv6(IPoE)接続サービス」を利用可能です。従来の接続方式の光回線を使っていて、速度が遅い、繋がりにくい時間帯があると感じている方でも、DTI光に切り替えることで安定性と速度が向上することが期待できます。
※IPv6(IPoE)接続方式のご利用には、別途「IPv6(IPoE)接続サービス」へのお申し込み(月額料金無料)、IPoE接続対応機器(ホームゲートウェイ、ブロードバンドルーター)のご用意が必要となります。(「DTI 光スタート特典」にてプレゼントをしているWi-Fiルーターは「IPv6(IPoE)接続サービス」に対応しております。)

とりあえず特典の内容を確認してみる
どれくらい料金がお得になるかシミュレーションをしてみる

DTI 光

※ DTI光の各種特典内容は予告なく終了または内容を変更させていただく場合がございます

最新記事

おすすめ記事

おすすめサービス