DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

機器返却先一覧

ご利用中のプランごとに機器の返却先が異なりますのでご注意ください。

モバイルサービス

DTI WiMAX 2+ 各プラン

  • 返却期限
  • 解約成立日より20日以内
  • 返却機器
  • SIMカード
  • 返却先
  • 〒847-0083
    佐賀県唐津市和多田大土井4740-1 フリービット株式会社内
    株式会社ドリーム・トレイン・インターネット カスタマーサービス行

※普通郵便にてご返却ください。送料はお客様負担となります。返却いただけなかった場合、SIM紛失手数料3,000円(税抜)をお支払いいただくことがあります。機器につきましては、ご返却いただく必要はございません。お客様にて破棄していただけますようお願いいたします。

DTI LTE YMプラン

  • 返却期限
  • 解約成立日より20日以内
  • 返却機器
  • EMchip
  • 返却先
  • 〒847-0083
    佐賀県唐津市和多田大土井4740-1 フリービット株式会社内
    株式会社ドリーム・トレイン・インターネット カスタマーサービス行

※普通郵便にてご返却ください。送料はお客様負担となります。ご返却いただけない場合は、別途EMchipの費用をお支払いいただく場合がございます。なお、端末につきましてはご返却いただく必要はございません。お客様にて破棄していただけますようお願いいたします。

DTI ハイブリッドモバイルプラン

  • 返却期限
  • 解約成立日以降、速やかにご返却ください
  • 返却機器
  • SIMカード
  • 返却先
  • 〒847-0083
    佐賀県唐津市和多田大土井4740-1 フリービット株式会社内
    株式会社ドリーム・トレイン・インターネット カスタマーサービス行

※普通郵便にてご返却ください。送料はお客様負担となります。返却いただけなかった場合、SIM紛失手数料3,000円(税抜)をお支払いいただくことがあります。機器につきましては、ご返却いただく必要はございません。お客様にて破棄していただけますようお願いいたします。

DTI SIM

  • 返却期限
  • 解約成立日の翌々月25日(25日が土日祝日および当社指定の休日の場合は、その前日まで)
  • 返却機器
  • SIMカード
  • 返却先
  • 〒847-0083
    佐賀県唐津市和多田大土井4740-1 フリービット株式会社内
    株式会社ドリーム・トレイン・インターネット カスタマーサービス行

※普通郵便にてご返却ください。ご返送にかかる送料は、お客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。期限までにご返却いただけない場合は、紛失手数料3,000円(税抜)をお支払いいただくことがあります。

DTI 高速モバイル各プラン

  • 返却期限
  • 解約成立日より20日以内に当社までご返却ください。
  • 返却機器
  • EMchip
  • 返却先
  • 〒847-0083
    佐賀県唐津市和多田大土井4740-1 フリービット株式会社内
    株式会社ドリーム・トレイン・インターネット カスタマーサービス行

※普通郵便にてご返却ください。送料はお客様負担となります。なお、端末につきましてはご返却いただく必要はございません。お客様にて破棄していただけますようお願いいたします。

接続サービス

DTI 光/フレッツサービス各プラン

ご利用の設備や、NTTからレンタルしている機器(ホームゲートウェイなど)のご返却につきましてはNTT東日本、NTT西日本へご確認ください。

DTI with ドコモ光

DTI Wi-Fiルーターレンタルオプションをご利用のお客様は、以下の返却先へご返却ください。

  • 返却期限
  • 解約月の翌月20日まで
  • 返却機器
  • ・WRC-1167GS2H-B
    ・WRC-1167GST2
    ・WRC-1750GSV
    ・WRC-1167GHBK2-S
    ・WRC-1167GEBK-S
  • 返却先
  • 〒340-0831
    埼玉県八潮市南後谷99-1
    大徳運輸株式会社
    DTIドコモ光特典ルータ返却窓口

※返送費用はお客様負担となります。

※解約後、レンタル機器をご返却いただけない場合や紛失や故障が確認された場合は、違約金をご請求することがあります。


・ご利用の設備や、NTTからレンタルしている機器(ホームゲートウェイなど)のご返却につきましてはNTT東日本、NTT西日本へご確認ください。
・DTIトライアル光ルーターレンタルオプションの機器は返却先が異なります。DTIトライアル光ルーターレンタルオプションの機器返却先はこちらをご確認ください。
※ 誤ってNTTレンタル機器など、別の機器を上記返却先に送ってしまった場合、荷物の追跡ができないためお客様へ個別に返却ができなくなってしまいます。返却機器にお間違いが無いよう、お気を付けください。

DTI トライアル 光

DTIトライアル光ルーターレンタルオプションをご利用のお客様は、以下の返却先へご返却ください。

  • 返却期限
  • 無料期間終了月の翌月10日まで
  • 返却機器
  • Wi-Fiルーター(WRC-1167GST2)
  • 返却先
  • 〒847-0083
    佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
    フリービット株式会社内
    株式会社ドリーム・トレイン・インターネット カスタマーサービス
    電話番号:0570-00-4740
    ※上記返却先の電話番号は、宅配便の伝票に記入するための番号です。お客様からのお問い合わせは受け付けておりません。

※返送費用はお客様負担となります。

※無料期間終了後も継続して対応機器の利用を希望する場合、2,980円(税抜)で購入をすることが可能です。購入のお手続きは、無料期間終了月の25日までに行ってください。


・貸与時、機器と一緒に送付したクリアケースに入れてご返送ください
※ 購入のお手続きを行っていないにも関わらず、機器の返却が確認できない場合は、端末未返却手数料として2,980円(税抜)を請求いたします。

auひかり 各プラン

各レンタル機器はサービス利用終了後、KDDIより送られる『機器返却依頼通知』の案内に従って速やかにご返却ください。

フレッツADSL各プラン

ご利用の設備やレンタル機器のご返却につきましては、ADSL回線の解約をNTTへご連絡の際に、あわせてご確認ください。

DTI ADSL各プラン(シンプル除く)

  • 返却期限
  • 解約成立日より8日以内
  • 返却機器
  • ADSLモデム一式
  • 返却先
  • NECアクセステクニカ製 Aterm DR30F/CE DR202C-U
    住友電工ネットワークス社製(MegabitGearシリーズ) の場合
    〒272-0001
    千葉県市川市二俣678-55
    ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8
    ソフトバンク(eA)返品センター
    電話番号:044-330-3441 上記以外のNECアクセステクニカ製機種(Atermシリーズ)の場合 〒436-8501
    静岡県掛川市下俣800番地
    NECプラットフォームズ株式会社装置製造部レンタルグループ 行
    電話番号:0537-22-1144

※解約後、レンタル機器をご返却いただけない場合や紛失や故障が確認された場合は、違約金をご請求することがあります。

※買取および譲渡品のADSLモデムにつきましては、ご返却いただく必要はありません。ADSLモデムの契約形態がご不明な場合は、DTIカスタマーサービスまでお問い合わせください。

※返送費用はお客様負担となります。

※上記返却先の電話番号は、宅配便の伝票に記入するための番号です。お客様からのお問い合わせは受け付けておりません。