安心のインターネットプロバイダー
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現在住んでいるマンションで、新しく光回線を利用したい場合にはどうすればいいのでしょうか？
マンションの住民が光回線の工事を依頼する方法や、工事後に回線が遅かったときの対処法などをご案内します。
マンションなどの集合住宅であっても、戸建て住宅の場合と同じように光回線の工事を依頼することは可能です。
ただし、以下で述べるようにいくつか条件があることと、住民である個人が勝手に工事を依頼することは基本的にできないこと、まずは大家さんや管理会社に許可をもらう必要があることを理解しておきましょう。
マンションの光回線工事は、以下のようにケースによって工事内容が変わります。
マンションにインターネット環境がない、あるいはまだADSL回線が使用されているなどで、光回線が導入されていないケース。この場合はまず、大家さんや管理会社を説得して光回線導入の許可を得なければなりません。
マンションの共用スペースに光回線を引き込んで各戸に分配する「共同利用方式」の工事はそれなりに大掛かりなものになります。費用は戸建てタイプの場合とそれほど変わりませんが、建物に光回線ケーブルを引き込む際に外壁に固定用の引き止め金具を取り付けたり、場合によっては壁に穴を開けたりすることもあります。大家さんや管理会社の全面的な協力が必要なのはそのためです。また分譲マンションでは管理組合による承認も必須です。
共同利用方式が無理だった場合は、個人で戸建てタイプのコースを選んで利用する方法もあります。ただし、マンションでこの方式が選べるかどうかはケースバイケースです。また、戸建てコースを選ぶ場合でも、大家さんや管理会社の許可が必要な点は変わりません。
共同利用方式も、戸建てタイプによる導入も難しいとなった場合は、光回線はあきらめて、個人でモバイルWi-Fiルーターを契約するほうが現実的かもしれません。モバイルWi-Fiルーターは速度では光回線よりやや落ちますが、持ち運びができて外出先でも使えるなどのメリットがあります。
すでにマンションの共用スペースまで光回線が引き込まれていて、スプリッタと呼ばれる分配器が取り付けられているケース。この場合は、あとは部屋への配線工事を行えば光回線が使えるようになります。
最近のマンションでは最もよくあるケースなので、その場合の契約から回線設置までの流れについては後述します。
各戸の部屋への配線工事も行われているケース。こちらは工事の必要はありません。パソコンとの接続を各自で行えば光回線を使用できます。
ちなみに、光回線の共同利用方式には光配線方式とVDSL方式、LAN配線方式の3種類があります。このうち現在、主流で最も回線速度が早いのは光配線方式です。室内の壁面に光回線用の光コンセントが設置されているので、これにONU（光回線終端装置）などの機器を接続してパソコンと接続します。複数の端末やWi-Fiを利用したい場合は、Wi-Fiルーターも必要です。
上記「2」のケースで部屋への配線工事を依頼する場合は、以下の流れで作業を進めます。
インターネットを利用するには回線とプロバイダが必要です。まず利用するプロバイダを決めて、契約をします。また必要に応じてパソコンやWi-Fiルーターを用意しておきます。
なお、DTI with ドコモ光へお申し込みの方は、Wi-Fiルーターは無料レンタル（お申込み時期により内容が異なります）によって提供されます。
フレッツ光などの回線事業者へ、配線工事の申し込みをします。受け付けが完了すると、後日、担当者から連絡があるのでそこで工事日を決めます。
工事業者の担当者がやって来て、配線工事が行われます。部屋に光コンセントなどが設置され、ONUなど必要な機器でインターネットに接続されます。
光回線が使えるようになってから回線速度が遅いことが気になったら……以下をチェックしてみましょう。
マンションでは建物に引き込んだ光ファイバーケーブルを各戸で共有して使用しています。そのため、世帯数の多いマンションで多くの人が一斉に光回線を使用すると回線が混んで速度が落ちてしまうことがあります。
光回線方式やLAN配線方式ではこうした問題はあまり起こりませんが、VDSL方式はこの問題が起きやすいという特徴があります。その場合は多くの人が利用する夜間などの時間帯を避けて使用することを意識しましょう。
プロバイダによっても速度は変化します。同じプロバイダでもエリアによって速度の違いが出ることもあるので、評判を確かめて乗り換えてみるのも一つの方法です。
ルーターの性能不足も考えられます。契約した通信速度に対応したスペックを満たしているかをまず確認しましょう。ルーターを長時間使い続けていると熱による不具合が発生することがあるので、電源を一度切ってしばらく時間を置き、リセットして接続し直すと速度が回復する可能性があります。
ONU（またはホームゲートウェイという装置のこともある）は業者から貸与されるので。必要なスペックは満たしているはずです。しかし、やはり熱などによって不具合が起きる可能性があるため、電源を切る、リセットする方法を試してみましょう。
以上、マンションにおける光回線工事についてご紹介しました。マンションで光回線を利用したいと考えている人は、ぜひ上記を参考にしてください。
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※開通月は解約手続きができません。開通月翌月での解約をご希望の場合、当月の利用料金が発生いたします。
DTI光には「2年以上利用すること」などといった契約期間の制限はありません。そのため、いわゆる「2年縛り」と呼ばれるような、特定の期間中に契約解除しないと違約金がかかるといったこともありませんし、自動更新されることもありません。いつでも違約金なしで解約できます。
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