DTI

各種手続き方法のご案内

お支払い方法

ご利用料金のお支払いは「クレジットカード」または「口座振替」の2種類の支払い方法からお選びいただけます。

新規ご入会のお客様はお申し込み時にクレジットカードをご登録ください。
口座振替をご希望の場合は書面でのお手続きとなります。
「支払方法登録申込書」を送付いたしますのでオンラインサインアップ時に「口座振替」をお選びください。

毎月のご利用料金は、当月のご利用状況にもとづいて当月末日までの1カ月分を翌月に請求いたします。
ただし、下記のご利用料金については、翌月のご利用料金と併せての請求となります。

・DTIフォン通話料
・NTT東日本・西日本 フレッツ光サービスのご利用料金
※ NTT東日本・西日本 フレッツ光サービスご利用料金がNTTからご請求のお客様はこの限りではございません。
・DTI 高速モバイルプラン通信料金
・au ひかりプランの電話サービス・ビデオ・チャンネル(TVサービス)等他社ご利用料金
・ユニバーサルサービス料(DTI ハイブリッドモバイルプランは除く)

クレジットカードでのお支払い

クレジットカードからの引き落としによりご利用料金をお支払いいただく方法です。以下のクレジットカードがご利用いただけます。
※ご契約者本人名義のクレジットカードのみ登録可能です。
※デジタル家電ご利用料金は、VISA / MasterCard のいずれかと提携しているクレジットカードのみのお取り扱いとなります。

VISA提携 Master提携 ダイナース
アメリカン・エクスプレス JCB提携

ご注意事項

1.当社は、お客様が支払うサービス利用料等について、その発生の都度お客様が指定するクレジットカード会社(以下「カード会社」といます)に譲渡し、お客様は、カード会社の会員規約に基づいて支払うものとします。

2.お客様は、当社に対して解約の申し出をしない限り、毎月継続して同様に支払うものとします。

3.お客様は、当社に指定したクレジットカードの番号・有効期限等に変更があった場合、遅滞なくその旨を当社に連絡するものとします。 お客様が変更の連絡を行わなかった場合は、クレジットカード会社との取り決めによりご指定のクレジットカードでの支払いができない場合があります。 当該カードが支払いに利用できなかった場合には、他の有効なクレジットカードの支払登録手続きが完了するまで、当社指定の方法により支払うものとします。

4.お客様は、クレジットカードの紛失等の原因により、当社に指定したクレジットカードの番号が変更になった場合、カード会社よりお客様への事前連絡なしに新しいクレジットカード番号が当社に通知されても異議を唱えないものとします。

5.お客様が、カード会社の会員資格を喪失した場合、クレジットカードの利用金額及びカード会社への年会費の支払い状況等により、カード会社の判断により一方的に支払い方法を解約されても異議を唱えないものとします。 この場合、以後当社が指定する方法により、サービス利用料等を支払うものとします。

6.当社が指定するクレジットカード以外の方法によりサービス利用料等を支払う場合、請求手数料210円が加算されても異議なく支払うものとします。

7.クレジットカード会社の締切日と各種処理スケジュールとの関係その他事務処理上の都合により、2ヶ月分のご利用料金をまとめてカード会社よりご請求させていただく場合があります。

クレジットカードのカード確認番号(セキュリティコード)について

カード確認番号(セキュリティコード)とは、クレジットカードの裏面または表面に記載されている3桁もしくは4桁のことになります。
※カード確認番号(セキュリティコード)は、お客様の暗証番号ではございませんのでご注意ください。

セキュリティコード

お支払い方法変更のお手続き方法

MyDTIよりお手続きが可能です。MyDTIにログインしてください。

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クレジットカード明細での表示について

クレジットカード会社発行のご利用明細書への表示は以下の通りとなります。

ご利用店名ドリーム・トレイン・インターネット
お引き落とし日お客様ご契約のクレジットカード会社によって異なりますのでお客様ご自身でお問い合わせください。

口座振替でのお支払い

お客様ご指定の金融機関口座からのお引き落としによりお支払いいただく方法です。口座振替手数料は無料となります。

銀行、信用金庫、信用組合、農協 ・全都市銀行 ・全長期信用銀行 ・信託銀行
・全地方銀行 ・全第二地方銀行 ・全信用金庫
・全労働金庫 ・信用組合、農協 ・ゆうちょ銀行
※信託銀行、信用組合、農協については、一部利用できないところがあります。

お手続き方法

支払方法変更依頼書に必要事項をご記入いただき、以下の宛先までご送付ください。

ご送付先 〒847-0083
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
フリービット株式会社内
株式会社 ドリーム・トレイン・インターネット
カスタマーサービス 行
支払方法変更依頼書

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振替日

振替日 毎月27日
※金融機関休業日の場合は翌営業日

通帳明細での表示

通帳への印字は以下の通りとなります。

印字例 ・CP.DTI
・DF.DTI
・NS.DTIリョウキン※1
・SMBC(DTI)※2

※1 三菱UFJニコスでのお支いのお客様の場合は通帳印字は「NS.DTIリョウキン」となります。
なお、ご利用料金のほかに口座振替手数料210円(税込)を請求させていただきます。
※2 2011年3月分(4月25日振替)をもちまして、お取り扱いを終了しております。

請求書兼払込票でのお支払い

お客様の口座振替のお手続きが完了していない場合、またはお引き落としが確認できなかった場合は、請求書兼払込票で請求いたします。コンビニエンスストアからお支払いください。請求書兼払込票によるお支払いが確認できなかった場合、サービスのご利用を停止させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※ 請求書兼払込票発行の際、発行手数料210円(税込)を請求させていただきます。

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