各種手続き方法のご案内

契約プランの確認/変更

ご利用中のプラン
Ubicプラン
ご変更先のプラン
従量ダイヤルアッププラン

プラン変更の申込方法による受付期間について

申請書によるお手続きの場合は毎月20日(土日祝日は前営業日)到着分まで、WEB 申込によるお手続きの場合は毎月25日受付分までが、「翌月1日」にプラン変更日(変更後プランの契約開始日)となります。
お申込方法により受付期間が異なりますのでご注意ください。

プラン変更日の例

接続IDと接続パスワードの発行について

接続IDと接続パスワードを新たに発行いたします。
DTIでのプラン変更登録日の翌営業日にご登録住所宛に郵送いたします。

なお、MyDTIよりプラン変更いただいた場合、プラン変更手続き完了後に接続IDと接続パスワードを画面に表示いたします(郵便でもお送りします)。

最低利用期間について

DTIの各プランにおいては、プランごとにサービス開始日から最低利用期間が設定されています。 最低利用期間内に他プランへ変更をされる場合には、残余期間に応じて所定の「解約手数料」をお支払いいただきます。

最低利用期間について

アクセスポイントのご利用について

プラン変更後の新プランでご提供のアクセスポイントは、プラン変更日(変更後プランの契約開始日)からご利用いただけます。毎月25日までの受付分が、「翌月1日」にプラン変更となります。