DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

各種手続き方法のご案内

請求・通話明細確認

DTIでご利用いただいているサービスの請求明細を確認できます。
各種電話サービスをご利用の場合は、契約サービスとは別に通話明細をご確認いただけます。

請求明細確認

毎月第5営業日(土日祝日を除く平日)より前月ご利用分のご請求明細をご確認いただけます。

<請求明細のご確認方法>
1)MyDTIページにログインする。
2)請求明細・支払い方法タブ > 請求明細 確認ボタン の順にアクセスする。
3)照会したい年月の確認ボタンをクリックする。

※DTIを退会される場合、請求明細を閲覧可能な期間は退会月を含め3カ月間となります。

「ご請求年月」はDTIよりご請求させていただく月(ご利用月の翌月)となります。
DTIにご登録いただいているお支払い方法によりお支払い日や振替日(引き落とし日)が異なります。
詳細につきましては以下をご確認をお願いいたします。

■お支払い方法ごとの請求タイミングについて
クレジットカードまたは口座振替
KDDI請求

※上記以外のお支払い方法をご利用で請求タイミング等のご確認希望の場合は、DTIまでお問い合わせください。

■1カ月遅れでご請求となるサービスについて
ご利用サービスにより通常より1カ月遅れでご請求となるケースがございます。
その場合、ご利用月の翌月末日付でご利用料金を計算し、ご利用の翌々月のご請求となります。
1カ月遅れでご請求となる主なサービスにつきましては以下をご確認ください。

サービス名称詳細
DTI 光DTI ひかり電話通話料など
auひかり オプションサービス等のご利用料など
DTI 光 with フレッツ・
DTI 光 with フレッツライト
フレッツ光回線ご利用料金 ※1
DTI SIM 音声プラン通話料、SMS利用料など
WiMAX 2+ オプションサービス等のご利用料など
DTIフォン DTIフォン(050番号)通話料
その他 ユニバーサルサービス料、
電話リレーサービス料など ※2

※1 2009年9月30日以前にお申し込みのお客様でフレッツ光回線料金等をDTIからお客様へ請求している場合
※2 ご利用サービスにより請求タイミングが異なります。

通話明細確認

■ DTI 光「DTI ひかり電話」をご利用の場合
毎月15日頃より前月分の通話明細をご確認いただけます。閲覧可能な期間は前月分含め過去12カ月分となります。

<通話明細のご確認方法>
 1)MyDTIにログインします。
 2)「契約中サービス」から「DTI ひかり電話」の「詳細」をクリックします。
 3)DTI ひかり電話サービス一覧画面上の「利用明細」ボタンをクリックします。
 4)確認したい「対象年月」を選択し、「明細を見る」ボタンをクリックします。

 ※対象プランを解約済みの場合、「契約中サービス」内に表示される「解約済プランの通話明細」よりご確認いただけます。
※DTIを退会される場合、通話明細を閲覧可能な期間は退会月を含め3カ月間となります。

■ DTI SIM音声プラン をご利用の場合
毎月5日頃より前々月分の通話明細、SMS明細をご確認いただけます。閲覧可能な期間は前々月分含め過去12カ月分となります。

 <通話明細のご確認方法>
1)MyDTIにログインします。
2)「契約中サービス」から「電話番号」の「利用明細」をクリックします。
3)確認したい「対象年月」を選択し、「明細を見る」ボタンをクリックします。

※対象プランを解約済みの場合、「契約中サービス」内に表示される「解約済プランの通話明細」よりご確認いただけます。
※DTIを退会される場合、通話明細を閲覧可能な期間は退会月を含め3カ月間となります。

■ IP電話をご利用の場合
IP電話の通話明細をご確認いただけます。毎月1日から月末までの通話明細となり、前日までの履歴(通信時間や通話料金など)を表示します。

<通話明細のご確認方法>
1)MyDTIにログインします。
2)「契約中サービス」から「IP電話」の「設定・確認」をクリックします。
3)確認したい「対象年月」を選択し、「明細を見る」ボタンをクリックします。

 ※対象プランを解約済みの場合、通話明細をご確認いただくことはできません。

■auひかり「電話サービス」をご利用の場合
auひかりの「電話サービス」はKDDI(株)の提供するサービスです。

 「電話サービス」の通話明細は「auひかりサポート」内の「My au」からご確認ください。