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ご契約について
お手続きに
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サービスに
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設定について
トラブル
シューティング
ご契約について
ご契約条件について
法人でも利用することはできますか
複数契約はできますか
契約名義の変更は可能ですか
解約時に違約金はありますか
最低利用期間はありますか
解約の締め日について
お手続きについて
お申し込みについて
申し込みをキャンセルすることはできますか
ID・パスワードについて
サーバーの設定情報を確認できますか
ご契約プランの確認・変更について
契約中プランの確認はどこでできますか
契約中プランを変更した場合、Happy Gigabytes プレゼントで付与されたハードディスク容量は引き継ぐことはできますか
契約中プランを変更できますか
契約中プランの変更回数制限はありますか
契約中プランを変更した場合、データは引き継がれますか
契約中プランの変更のキャンセルはできますか
契約中プランを変更した場合、
IPアドレスは変更になりますか
解約した場合、サーバーにあるデーターはどうなりますか
お支払いについて
料金について
見積書の発行は可能ですか
年一括払いなど複数月の料金を
まとめて支払うことはできますか
毎月の請求明細の確認はできますか
支払いが遅れた場合はどうなりますか
特典・キャンペーンについて
長期契約者特典って何ですか
契約中プランの変更をした場合、
長期契約者特典は引き継がれますか
DTI長期契約者特典はいつまで適用になりますか
サービスについて
ご利用条件について
データセンターはどこにありますか
データの転送量に制限はありますか
定期メンテナンスはありますか
ポートの制限はありますか
商用利用はできますか
アプリケーションの制限はありますか
再販は可能ですか
アプリケーションのインストール代行はありますか
アダルトサイトは利用できますか
どんなアプリケーションをインストール
することができますか
どのようなネットワークのバックボーンを
利用していますか
サーバーについて
basic認証はできますか
メールサーバーを構築する場合、
アカウント数に制限はありますか
初期状態の文字コードはなんですか
アクセスログを確認することはできますか
サーバーのディスク使用量は確認できますか
ブログ機能やパックオプションはありますか
CPUは共有ですか
MovableTypeは利用できますか
ディスクとして実際に利用できるのは何GBですか
メールアドレスとして利用できない文字はありますか
Webminは利用できますか
複数契約があれば、サーバー間で通信できますか
マルチドメインに対応していますか、
また、ドメイン数に制限はありますか
メールサーバーを運用する場合、メールの送信数に制限はありますか
OSのバージョンアップはできますか
SSH同時接続数に制限はありますか
設定について
セキュリティについて
サーバーへの不正侵入がないかを確認できますか
オプションサービスのバックアップや、
リストアをすることはできますか
サーバーの監視は行われていますか
バックアップは行われていますか
ファイアウォールは利用できますか
ドメインについて
ドメイン未取得でも利用できますか
複数ドメインの登録はできますか
サブドメインは利用できますか
逆引きの設定はありますか
オプションについて
データの復旧はできますか
プラン変更してもリストアできますか
バックアップ中でも利用できますか
ServersMan@Diskに保存したバックアップデータを
修正することはできますか
リストア中でも利用できますか
バックアップは世代管理できますか
IPアドレスについて
IPアドレスを変更できますか
トラブルシューティング
トラブルシューティングについて
「メールアカウントが既に存在する」と表示され、
申込手続きを進められない
サーバー設定情報を紛失した(届かない)
FTPで接続できない
お客様IDおよびお客様パスワードを忘れた
named.confに記述した内容がサーバー再起動後、
初期値に戻る
SSHのIDとパスワードがわからない
hostname登録後、ログインまでに時間がかかる
サーバーのIPアドレスがわからない
ホームページが文字化けする
rootのパスワードを忘れた
仮想マシンの動作が重い
ServersMan Admin Tool(管理画面)が表示されない場合
構築したwebサイトが閲覧不可