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ご注意事項

お申し込みについて

ご利用条件

ServersMan@VPS Petit/Entry/Standard/Proプランのご利用に際しては、DTIの「ServersMan@ VPSプラン利用規約」 にご同意いただく必要があります。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカードのみとなります。

複数契約について

1度に5契約以上の契約を希望される場合、 こちらよりお問い合わせください。

ご利用開始日

お申し込み日をご利用開始日とします。 ※設備が売り切れの場合は、お申し込みいただけません。

お申し込み手続き開始から手続き完了までに設備が売り切れとなった場合は、お手続きは取消となります。
手続き開始時に日割り分の決済が完了しておりますので、決済済みの料金につきましては、返金させていただきます。
返金方法につきましては、ご登録いただいたクレジットカード会社経由で返金いたします。
なお、返金の時期につきましては、各クレジットカード会社へご確認ください。

ご入会月のご請求

【Entry/Standard/Proプランの場合】 お申し込み完了時に日割り計算分を請求します。

お申し込み当月の日割り料金をお申し込み当日に請求いたします。
翌月以降の月額料金は後払いとなります。 Entry/Standard/Proプランの場合

日割り計算方法について
ご請求金額=月額基本料金×利用日数÷暦日数

  1. 計算は先乗後除で行い、小数点以下は切り捨てとします。
  2. 利用日数は、お申し込み日から月末までの日数です。
  3. 暦日数は、ご請求の当該月の日数となります。

【Petit プランの場合】 お申込み完了時に、お申し込み月と翌月の2ヵ月分を請求します。
日割り請求はいたしません。

翌々月以降の月額料金は前払いとなります。 Petit プランの場合

申し込みの取り消し

お申し込みの取消し(キャンセル)を承ることはできません。

プラン追加・プラン変更について

プラン追加

【Entry/Standard/Proプランをご契約中の場合】
Petitプランを除くすべてのプラン、およびDTIの他サービスを追加でお申し込みいただけます。会員専用ページ(MyDTI)にて、お申し込み(プラン追加)のお手続きを行ってください。

【Petit プランをご契約中の場合】
Petitプランのみを追加でお申し込みいただけます。MyDTIにて、お申し込み(プラン追加)のお手続きを行ってください。 なお、Petitプラン以外のプラン、およびDTIの他サービスを追加でお申し込みいただくことはできません。

プラン変更

【Entry/Standard/Proプランをご契約中の場合】
Entry、Standard、Proプランの間で、プランの変更が可能です。MyDTIにて、プラン変更のお手続きを行ってください。なお、Entry、Standard、ProプランからPetitプランへの変更はできません。

【Petit プランをご契約中の場合】
Petitプランから他プランへの変更はできません。

サービスについて

ポート変更について

DTIではセキュリティの観点から、SSHのデフォルトである22番ポートの利用を禁止しております。ポート番号はお申し込み後に送信される「[DTI] ご入会ありがとうございます」のメールに記載しております。お客様でポート変更された場合、AirDisplay用のポート番号も変更する必要がございます。

データセンター選択

新規お申し込み、またはプラン追加の場合、「東京」「大阪」いずれかのデータセンターが選択できますが、2011年10月30日以前にお申し込みのお客様のデータセンターは「東京」となります。
また、ご利用開始後のデータセンター変更は受け付けておりません。

なお、Petit プランをお申し込みの場合、データセンターの選択はできず、「東京」となります。

ServersManについて

ServersManの提供は終了いたしました。

OSについて

VPS各プランによって、ご利用いただけるOSが異なります。 詳細の初期インストールOS・テンプレートはこちらでご確認ください。 ※OSのバージョンアップや変更は動作保証外となります。
※お客様が個別にインストールされるアプリケーションの動作保証はしておりません。

オプションについて

マウント

ご利用には、別途ServersMan@Diskのご契約が必要となります。

バックアップ・リストア

ご利用には、別途ServersMan@Diskのご契約が必要となります。
ServersMan@Disk1契約に対し、仮想サーバー1つのバックアップを行うことができます。
なお、Petit プランは、バックアップ・リストアには対応しておりません。

データセンター間バックアップ

「東京」「大阪」2つのデータセンターで、それぞれ仮想サーバーをご契約いただく必要があります。
複数ご契約いただいていても、同一データセンターでは「データセンター間バックアップ」の機能はご利用いただけません。
なお、Petit プランをお申し込みの場合、「大阪」のデータセンターはご利用いただけません。

ディザスタリカバリ

「東京」「大阪」2つのデータセンターで、それぞれ仮想サーバーをご契約いただく必要があります。
同じデータセンターに複数ご契約いただいていても、同一データセンターでは「ディザスタリカバリ」の機能はご利用いただけません。
なお、Petit プランをお申し込みの場合、「大阪」のデータセンターはご利用いただけません。

ディスク容量・メモリのスペックアップについて
(2013/4/2以前にお申し込みの方)

2016年8月31日 をもちまして「ServersMan@VPS」ディスク容量・メモリのスペックアップのお申し込みは終了しました。

※2013年4月2日以前にお申し込みのお客様で、2016年8月31日までにディスク容量・メモリのスペッックアップをお申し込みいただいていない方は下記の旧スペックでの提供となっております。

メモリ HDD
Pro 2.4GB 50GB
Standard 1.2GB 30GB
Entry 512MB 10GB

解約手続きについて

解約申請

本サービスを解約する場合は、MyDTIよりお手続きいただけます。
解約日をもって仮想サーバー内のデータはすべて削除されますので、ご注意ください。

【Entry/Standard/Proプランの場合】 毎月25日までのお申し出を、当月末日をもって解約とさせていただきます。
26日以降当月末日までに解約のお申し出があった場合、翌月末日をもって解約とさせていただきます。
※解約は月末締めとなり、日割での精算は行いません。
【Petit プランの場合】 毎月末日までのお申し出を、翌月末日をもって解約とさせていただきます。
なお、DTI指定の方法で月額料金を前払いいただけない場合は、当月末日をもって解約とさせていただきます。