利用規約

2024年2月1日
株式会社ドリーム・トレイン・インターネット

DTI 光 テレビサービス利用特約　兼　重要事項説明書

第1. 特約の適用

1. 株式会社ドリーム・トレイン・インターネット（以下、「当社」といいます。）は、「DTI 光 テレビサービス利用特約 兼 重要事項説明書」（以下、「本特約」といいます。）を定め、本特約により「DTI 光 テレビサービス」（以下、「本サービス」といいます。）を提供します。

2. 本サービスに関して行う当社からの通知（WEBサイトにおける表示を含みます。）、当社がその他の方法で行う案内、注意事項等（以下、「本特約外通知等」といいます。）は本特約の一部を構成するものとし、お客様はこれに従うものとします。ただし、本特約の内容と本特約外通知等の内容が異なる場合は、本特約の内容が優先します。

3. 本特約と「DTI 光 サービス利用規約」（以下、「利用規約」といいます。）が抵触する場合、本特約が優先するものとし、本特約に記載のない事項は利用規約に則るものとします。ただし、当社の会員に対する責任は、本規約上の当社の免責に関する規定にかかわらず、利用規約の定め（責任の制限）が優先されるものとします。

第2. ご契約にあたって

1. 本サービスは、当社より提供するものであり、本サービスの利用契約は、当社とお客様との契約になります。

2. お申し込み内容(名義・住所・連絡先等)に不足や虚偽があった場合、クレジットカード会社の与信が有効でない場合等、当社独自の審査基準により、お申し込みをお断りする場合があります。

3. 本サービスのうち、DTI 光 テレビ伝送サービスは初期契約解除制度の対象とならず、またお申し込み後のキャンセルはできません。なお、DTI 光 サービスを初期契約解除した場合、本サービスの提供契約も終了します。ただし、契約終了前に発生した本サービス料金、事務手数料および既に工事が実施された場合の工事費は請求の対象となりますのでご注意ください。
スカパーJSAT(株)が提供する「テレビ視聴サービス」は、「初期契約解除」の対象となります(転用時の場合を除く)。詳細については、下記までお問い合わせください。

【テレビ視聴サービス】
0120-818666（フリーダイヤル）　営業時間：10:00～20:00(年中無休)

4. 本サービスは、DTI 光 サービスのオプションサービスとして提供します。本サービスのお申し込みを行うことができる者は、DTI 光 サービスの利用契約を締結している者、締結する者に限ります。

5. 当社は、DTI 光 サービス1契約につき、1の本サービス契約を締結します。

6. 制限行為能力者の方（未成年者を含む）のご契約の場合は、原則として法定代理人（親権者等）にご契約内容のご確認通知をお送りいたします。また、ご確認の為、法定代理人へお電話を差し上げる場合があります。なお、制限行為能力者のご契約で料金に未納があった場合は、法定代理人に金額等をご案内させていただくことがあります。

7. NTT東日本・西日本の設備状況等により、本サービスのご利用をお待ちいただくことがあります。また、本サービスをご利用いただけないことがあります。

8. NTT東日本・西日本が光回線を敷設できなかった場合、本サービスのお申し込みを取り消しさせていただくことがあります。

9. NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ光」および「フレッツ・テレビ」をご利用のお客様は、「フレッツ光」を DTI 光 サービスに契約変更（以下、「転用」といいます。）する場合、「フレッツ・テレビ」を本サービスとして引き続きご利用できます。

第3. サービス

1. サービス内容
本サービスは、光回線を利用して映像を伝送するサービスです。NTT 東日本またはNTT 西日本が提供する「フレッツ・テレビ伝送サービス（映像伝送サービス）」とスカパーJSAT株式会社が提供する「テレビ視聴サービス（放送サービス）」から構成されたサービスで、お手持ちのデジタルテレビ（BS／110度CSでデジタルチューナ内蔵）で、地デジ・BS／CS 放送が視聴可能となります。

2. 提供条件
地上／BS デジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。

3. 本サービスの詳細については、こちらをご参照ください。

第4. ご利用料金について

1. 本サービスのご利用には、以下のご利用料金がかかります。

• テレビ視聴サービス登録料金3,080円
  ※転用の場合は不要。
• 工事費用（テレビ接続工事費用を除く）
  • 光回線と同時工事の場合3,300円※
  • 本サービス単独工事の場合11,550円
    ※光回線新設の場合には別途880円かかります。他、屋内配線およびオプション工事などが必要な場合は別途工事費が発生します。詳細はこちらをご確認ください。
• 月額料金
  825円（フレッツ・テレビ伝送サービス利用料金495円＋テレビ視聴サービス利用料金330円）

2. NHK 受信料および有料 BS デジタル放送の視聴料は月額料金に含まれておりません。

3. 「DTI 光 サービス」回線の通信料金、これに伴う機器使用料などが別途必要となります。

4. 本サービスの料金計算期間は、毎月1日～末日までとなります。

5. 課金開始日
本サービスの提供を当社が確認した日の翌月1日を課金開始日とします。
課金開始日について、転用により本サービスの利用を開始した場合は、当社が転用の手続きを完了した日の翌月1日を課金開始日とします。
本サービスの利用料金については、日割り計算を行いません。

第5. 料金のお支払いについて

1. 本サービスの料金（テレビ視聴サービス利用料金を含みます。）は、DTI 光 サービスの利用料金と併せて当社より請求します。

2. 当社指定の支払期日までにお支払いが確認できない場合は、年14.5％の延滞損害金を請求させていただくほか、利用停止させていただくことがあります。なお、利用停止期間中のサービス利用料金等の料金は請求させていただきますのでご了承ください。

第6. ご注意事項

1. 個人のお客様へ提供するサービスとなり、法人様には提供ができません。

2. 本サービスの提供は、同一世帯での個人視聴目的に限ります。集合住宅において、他世帯でのご利用はできません。

3. 本サービスをお申し込みいただきますと、スカパーJSAT株式会社が提供する放送サービス「テレビ視聴サービス」も同時にお申し込みいただくこととなり、「テレビ視聴サービス」を提供することを目的として、お客様情報（氏名、住所など） を、当社およびNTT東日本・西日本を介して、スカパーJSAT株式会社に通知されることをあらかじめ同意ください。

4. 工事について

• お客様のご利用場所および設備状況などにより、ご利用開始までの期間は異なります。
• 設備状況などにより、サービスのご利用をお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合があります。

5. DTI 光 サービスの通信が何らかの理由で切断された場合、本サービスはご利用いただけません。

6. 本サービスの提供を受けることができる回線は、DTI 光 サービスの利用契約に基づく光回線に限ります。

7. お客様のご利用環境によっては、本サービスを利用できない場合があります。

第7. 転用について

1. NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ光」および「フレッツ・テレビ」をご利用のお客様は、「フレッツ光」を DTI 光 サービスに転用する場合、「フレッツ・テレビ」も合わせて転用となります。

2. 「フレッツ光」のみまたは「フレッツ・テレビ」のみの転用はできません。

3. 「フレッツ・テレビ」の有料オプションは、お客様とスカパーJSAT株式会社とのご契約に基づくサービスであり転用の対象となりません。有料オプションの変更および解約をご希望される場合は、スカパーJSAT株式会社へご連絡ください。

4. 既にお客様とスカパーJSAT株式会社とで締結している「テレビ視聴サービス契約約款」は引き続きのご契約となります。

5. 本サービスに転用した日を含む月を転用開始月とし、転用開始月は本サービスの月額料金はかかりません。

第8. ご契約の変更・解約について

1. お客様は、本契約を解約しようとするときは、あらかじめ当社Webサイト上のログインページ(MyDTI)からお手続きをお願いします。

2. 当該お手続き後、当社からお客様へ電話による連絡をもってサービス廃止日を確定させます。サービス廃止日の属する月の末日をもって本サービスの解約となります。なお、当社と確定させたサービス廃止日に廃止工事が行われない場合でも、当社と確定させたサービス廃止日の属する月の末日をもって本サービスの解約となります。

3. お客様と個別に「スカパー！」など放送事業者と契約がある場合は、お客様より放送事業者に解約をご連絡ください。

4. DTI 光 サービスを解約された場合、本サービスも解約となります。

5. ご契約内容の変更を希望する場合は、MyDTIからお手続きをしてください。お手続きの際は、メールアドレスまたはお客様ID・パスワードが必要です。お忘れの際には、DTIカスタマーサービスまでお問い合わせください。

第9. その他

1. 本特約では税抜の金額を記載しています(別途記載がある場合は除きます)。

2. お申し込み時のキャンペーンにより、上記の内容が変更になる場合があります。詳細は当社Webサイトをご覧ください。

3. 当社に届け出た事項（氏名、住所、請求書の送付先、連絡先電話番号およびメールアドレス等）に変更があったときは速やかに当社宛にお知らせください。お知らせがないことにより当社からの通知が到達しない等の不利益があった場合においても、当社は一切責任を負わないものとし、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

4. お客様の個人情報に関して、当社とNTT東日本・西日本およびスカパーJSAT株式会社との間で以下の情報を相互に通知します。

• DTI 光 サービスおよび本サービスお申し込み、解約、契約変更手続きの処理状況
• DTI 光 サービスおよび本サービスの契約内容
• DTI 光 サービスおよび本サービスの料金お支払い状況
• お客様からの請求内容およびお問い合わせ内容

5. 当社は、民法548条の4第1項の定めに従い、お客様の承諾を得ることなく、本特約を変更できるものとします。本特約を変更する場合、変更後の本特約の効力発生時期およびその内容を当社のウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。この場合、提供条件等は変更後の特約によります

6. 当社は、事前に通知その他の手続きをすることなく、本サービスの内容等を変更できるものとします。但し、お客様にとって不利益な変更の場合、当社は事前に通知するものとします。

7. 当社は、事前に通知することで、お客様の承諾を得ることなく、本サービスの全部または一部を休廃止できるものとします。

8. 本特約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本特約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。また、本特約の一部がある会員との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本特約はその他の会員との関係では有効とします。なお、本特約中の規定に法的拘束力がないとして判示されるものがあった場合、当該規定は、当該規定を法的に拘束力を備えたものにするために必要な範囲を限度として、補正されるものとします。

第10. サービス提供者・お問い合わせ先

【サービス提供者】
株式会社ドリーム・トレイン・インターネット　届出番号（電気通信事業者）A-10-3017
https://dream.jp/

【お問い合わせ先】

• カスタマーサービス
• TEL 0570-00-4740　ナビダイヤル（有料）受付時間 10:00〜17:00（平日）
  ※IP電話、国際電話からはご利用いただけません。
• エンジニアリングサポート
• TEL 0570-00-4741　ナビダイヤル（有料）受付時間 10:00〜19:00（年末年始を除く）
  ※IP電話、国際電話からはご利用いただけません。

附則

この利用特約は、2016年6月1日から実施します。

2024年2月1日　最終改訂