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2009年5月末をもちまして、新規申込・プラン追加・プラン変更の受付を終了とさせていただきます。
現在ご利用中のお客様につきましては、引き続きご利用いただけますのでご安心ください。 |
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■ お申し込み（新規入会）
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営業日とはNTTの営業日を指します、通常は土日祝日を除く平日を指します。 |
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ひかりone プランで電話サービスご契約中の方はプラン変更をお申し込みいただけません。プラン変更の前に、電話サービスの解約手続きが必要です。 |
| お申し込み内容不備/適合NG |
詳細 |
| NTTでの適合調査の結果、お申し込み内容の不備・ADSL適合不可と判断されたお客様の不備・適合NG理由 |
詳細 |
| ※ |
NTTでの適合調査により、お申し込み内容がNTTの登録情報と相違（不備）がある、または諸事情によりADSLサービスをご提供できない（適合不可）と判断され、DTIよりご連絡を差し上げたお客様がお申し込み内容を訂正される、または適合不可理由の解消をされるため確認ページです。 |
■ 諸手続き
ご利用中のADSL回線についての各種変更手続き方法をご案内します。
各手続きについての注意事項をご確認のうえ、お申し込みください。なお、同時に複数の変更手続きをお申し込みいただくことができます。
| 手続き内容 |
説明 |
| 住所変更、移転 |
アッカADSL各プランのお客様情報（住所・電話番号等）の変更手続きについて |
| 手続き内容 |
説明 |
| 回線調整 |
品質低下の原因がNTT回線にあると思われる場合に、品質改善を図るため、NTTにて行う工事（有料）について |
| 保安器交換工事 |
「ADSL回線で通信を行っている際に電話の着信がある度にADSL回線が切断されてしまう」という症状がある場合に、NTTにて行う工事（有料）について |
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