FODの解約方法と5つの落とし穴。解約したのに見れる理由とは？

FOD解約前に確認したい5つの注意点

FOD解約前に確認したいことは、下記の5つです。

①FODにおいて「解約」と「アカウント削除（退会）」は違う

②解約直後に動画が見れなくなる

③解約するとコインやポイントは利用停止になる

④無料トライアルや特典は初回登録時のみ

⑤日割り計算がないので月初・更新日付近での解約は損

①FODにおいて「解約」と「アカウント削除（退会）」は違う

FODは、サービスの「解約」と「アカウント削除（退会）」という2種類の手続きがあります。

もし解約前にアカウント削除をしてしまうと、自分で解約ができなくなる恐れがあります。

そのため、必ず「解約」から進めましょう。

アカウント削除は、そのあと任意で行ってください。

②解約直後に動画が見れなくなる

iTunes Store決済を除き、解約直後に動画は視聴できなくなります。

中には解約後も利用できるVODもありますが、混同しないようにお気をつけくださいね。

見たい作品が残っていないか、今のうちにお気に入りなどチェックしておきましょう。

③解約するとコインやポイントは利用停止になる

解約すると、コインやポイントの利用はできなくなります。

そのため、解約前に使い切ることをおすすめします。

なお、同じアカウントで再契約すると、再びコインやポイントを利用できます。

ただし、ポイントには有効期限があります。

なお、「アカウント削除」した場合は、コインやポイントは消滅するのでご注意ください。

④無料トライアルや特典は初回登録時のみ

無料トライアルが適用されるのは初回登録時のみです。

無料トライアル終了後に再契約すると、当日から料金が発生してしまいます。

⑤日割り計算がないので月初・更新日付近での解約は損

FODには、月額料金の日割り計算はありません。

更新日より早めに解約しても、残りの利用可能期間の料金は戻ってきません。

よって、更新日の直前に解約すると良いでしょう。

更新日は、支払い方法によって異なるので下表で確認してみてください。
 

※1 無料トライアル終了日の翌日が登録日になります。

※2 登録日の調べ方は、公式ヘルプをご参照ください。

解約を忘れると料金が発生してしまうので、少し早めに解約しましょう。

FODの無料期間中の解約も可能

FODの解約は、無料期間中でも行えます。

無料期間中に解約すれば、お金は発生しません。

ただし、解約直後にサービスは利用できなくなってしまうので注意。

無料期間が終わったら、他のVODの無料トライアルを試すのも手ですね。

FODで損しないベストな解約タイミング

無料トライアル中の方は、無料期間の最終日付近に解約しましょう。

月額会員の方は、

①見たい動画がない

②コインやポイントを使い切った

③更新日直前

というタイミングで解約するのが良いでしょう。

FODの解約手順

それでは、具体的な解約手順を見ていきます。

くれぐれも解約前にアカウント削除をしないようにしましょう。

Webサイトから解約する場合

下記の支払い方法の方は、Webから解約します。

・クレジットカード決済（毎日3:00～3:15は解約不可）

・Amazon決済（Fire TVで上で契約した場合を除く）

・docomo spモード決済

・auかんたん決済・au PAY・UQmobile

・SoftBank決済

・楽天ペイ　※新規登録は受け付けておりません

・Yahoo!ウォレット　※新規登録は受け付けておりません

・フジテレビID

【手順】

①FODにアクセスして、ログイン

②マイメニューから、「登録コースの確認・解約」を選択

③月額コースに登録中であることを確認し、「解約する」を選択

④画面の下までスクロールし、「解約する」を選択

すると、「解約が完了しました」と表示されます。

以上で手続きは完了です。

先程の「月額コースの確認・解約」がこのような画面になっていればOKです↓

iTunes Store決済の解約をする場合

①設定から自分のアカウントを選択

②「サブスクリプション」を選択

③FODを選択

④「キャンセルする」を選択

以上で解約は完了です。

Amazon Fire TVの定期購読の解約方法

Fire TVで登録した場合は、下記の手順で解約しましょう。

①AmazonのWebサイトにアクセスして、ログイン

②上部メニューの「アカウント＆リスト 」から「アプリライブラリと端末の管理 」を選択

③左側メニュー 『 管理 』 から 『 定期購読 』を選択する

④FOD/フジテレビオンデマンドの「アクション」から「自動更新をオフにする」 を選択

以上で解約は完了です。

au テレビパックプランの解約をする場合

auのWebサイトより手続きします。

より具体的な手続きは、au公式ヘルプの記事が参考になると思います。

FODのアカウントの削除方法

「ポイントもコインも残っていない」

「今後見たい作品もなさそう」

という場合は、アカウントの削除をしても良いでしょう。

FODアカウントを削除したい場合は、FODサポートセンターに連絡します。

やや手間ではあるので、気になる方のみアカウントを削除しましょう。

FODを解約できない理由と解決方法

FODを解約できない4つのケースを解説します。

①アカウント削除をしてしまい、解約できない

解約前にアカウント削除（退会）をしてしまうと、自分で解約手続きができません。

このような場合、サポートセンターに問い合わせましょう。

→　FODに問い合わせる

なっていなかったら、上記の解説通りに手続きしてみてください。

②そもそもきちんと解約できていない

手続きしたつもりが、きちんと解約できていなかったケースです。

「月額コースの確認・解約」がこのような画面になっているか確認してみましょう。

③特定の時間帯は解約できない

クレジットカード支払いの方は、3:00〜3:15の間は解約手続きを進められません。

たまたまこの時間と被ることは少ないと思いますが…笑。

この時間帯の前後は、エラーになりそうなので避けたほうが良いですね。

④海外からは解約できない

FODは国内向けのサービスであるため、海外からはログインができない可能性があります。

どうしても海外から解約したい場合は、FОDに問い合わせてみましょう。

→　FODに問い合わせる

いずれの方法でも解決できない場合も、FODに問い合わせるのが良いでしょう。

解約したのに見れる理由

FODは基本的に即時解約ですが、iTunes Store決済だけは解約後も視聴できます。

公式によると、「次回の更新日前日」までは利用できるようです。

解約できていないのでは？と勘違いしてしまいそうですが、ご安心ください。

もし心配な方は、「サブスクリプション」画面で解約済みかご確認ください。詳しくは上述しています。

新しいVODの無料トライアルも

FOD解約後に、他のVODの無料トライアルを試す方も多いです。

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FODの解約についてのまとめ

FODの解約前に知っておきたいのは下記の5つです。

①FODにおいて「解約」と「アカウント削除（退会）」は違う

②解約直後に動画が見れなくなる

③解約するとコインやポイントは利用停止になる

④無料トライアルや特典は初回登録時のみ

⑤日割り計算がないので月初・更新日付近での解約は損

とくに①が重要で、解約前にアカウント削除すると、自分で解約できなくなるので注意してください。

ベストな解約タイミングについては、

①見たい動画がない

②コインやポイントを使い切った

③更新日直前

だと思います。

その他の「解約できない理由」「解約したのに見れる原因」などは上記を見てみてくださいね。

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それでは、ご覧いただきありがとうございました。

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