「music.jp」解約・退会・機種変更したら購入した作品・楽曲はどうなるの？引継ぎは可能？

動画・マンガ・音楽が楽しめる「music.jp（ミュージックドットジェーピー）」

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まず、これから契約を考えている人向けに、簡単に「music.jpはどんなVODなのか」について解説します。

music.jpは、月額料金で見放題になるVODが多くある中、レンタル・購入で作品を見ることができる珍しいタイプのVODです。

レンタル・購入できる作品の種類も「動画作品」「書籍」「音楽」と３種類あるのも、music.jpの大きな特徴と言えるでしょう。

レンタル・購入自体は無料会員でも可能ですが、有料コースに登録すると毎月決まったポイントが付与され、そのポイントで作品のレンタル・購入ができる他、作品をレンタル・購入した時のポイント還元率が無料会員よりも高くなるというメリットなどがあります。

でも、購入することが前提となってるVODって「機種変更（または解約）した時はどうするの？」と、まず考えますよね。

今回の記事では、そんな疑問に答えていきます。

機種変更前にやっておくべきこと

購入データがある時に真っ先にしておきたいのが「引継ぎ作業」。

これは機種変更する前にアカウントの引継ぎができるようにしておく必要があるので、忘れずに行っておきましょう。

● 「mopita ID」を発行しておく

ログイン方法がキャリアID（dアカウント、au ID、My SoftBank）しかない場合、機種変更で他社に乗り換えた時にログインできなくなってしまいます。

そうならないために、事前に「mopita ID」を発行して、キャリアID以外でログインできるようにしておきます。

「mopita ID」の発行は公式サイトから簡単に行えます。

＞https://www.mopita.com/ui/auth/login

解約・退会前に知っておきたいこと

「購入した作品はどうなるのか」

「貯まっているポイントはどうなるのか」

そんな疑問に答えていきます。

また、有料会員でなくなると以下のサービスが適用されなくなります。

●ポイント還元率最大15％

●動画プレミアムクーポン

解約と退会の違い・退会後の購入作品について

「解約」の場合アカウント情報が残ります。

music.jpにおける解約というのは「有料コースの解約」であり、購入済みの作品は解約後も問題なく見ることができます。

逆に「退会」はアカウント削除を意味します。

つまり、解約と違い「購入済み作品も見れなくなる」ということです。

「間違えて退会して購入作品が消えたらどうしよう」と思う必要はありません。退会はWEBサイトから行うことができないので、WEBサイトから行った手続きは全て「解約」と思って貰えれば大丈夫です。

無料会員の場合

先述した通り、解約というのは「有料会員から無料会員になる」というものです。

無料会員のまま放置してても料金が発生するわけではないので、そのままでもいい気もしますが「アカウントが残ってるのが不安」という方もいるでしょう。

無料会員の解約（退会）は残念ながらWEBからの手続きができないので、サポート窓口に直接問い合わせる必要があります。

しかし、アカウントを削除して完全に退会すると、購入済み作品も消えてしまうので注意しましょう。

解約後のポイント

解約後、ポイントはなくなってしまいます。

なので、残っているポイントはせっかくですから忘れずに使ってしまいましょう。

日割り計算ではない

日割り計算ではないので、見放題が付いているコースを契約している場合など、月末に解約した方が良いでしょう。

解約方法

解約方法は「music.jp」から登録したか、キャリアから登録したかで解約方法が異なります。

公式サイトから解約画面に行けない場合は、キャリアサイトを確認してみましょう。

パソコン・スマートフォンからの場合

まず公式サイト（https://music-book.jp/）からマイページへログインします。

マイページにログイン出来たら、下にスクロールし、『月額コース（旧・プレミアコース）解除』を選択。

解約における注意事項が表示されるので、確認の上下にスクロールして『解除』を選択。

確認画面に移動したら『解除手続きをする』を選択して解約が完了します。

au・docomo・Softbankなどキャリアから登録した場合

キャリアから登録した場合はmusic.jp公式サイトから解約できないので、それぞれの会社の契約情報が確認できるサイト・アプリ（au ID・dメニュー・My Softbank）に移動します。

契約一覧の中から「music.jp」を見つけられれば、後は画面の指示通りに進めば解約が完了します。

まとめ

music.jpでは電話からでも解約することができるので、「解約ができない」「解約を確認できない」という場合はこちらに問い合わせてみましょう。

music.jpを実際に利用してみて、

「月額料金を上げずに他の動画配信サービスを利用したい」や、「一通り人気作品を楽しみたい」などと感じた方がいるかもしれません。

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