【2020年最新版】プレミアムTV with U-NEXTの解約方法を解説

「プレミアムTV with U-NEXT」とは？

まずはプレミアムTV with U-NEXTというサービスについて。

あまり知られていないサービスかと思うので、簡単に解説していきます。

株式会社ハイホーが提供する動画配信サービス

プレミアムTV with U-NEXTは、インターネットサービスプロバイダの「Toppa!」を運営している株式会社ハイホーが提供しているサービスです。

つまり、本サービスを利用する場合、契約者はU-NEXTではなくハイホーとなります。

固定の月額料金で、U-NEXTの配信作品を楽しめるのと同時に、インターネットが使えるお得さがウリとなっていますよ。

ホリデープランが人気！ご都合に合わせて選べる3つのプラン

プレミアムTV with U-NEXTには、3つのプランがあります。

それぞれ簡単に紹介していきますね。

• 見放題プラン

月額2,980円(税込)。U-NEXTの作品が期間中見放題になり、U-NEXTポイントが2,200円分付与されます。

• ホリデープラン

月額980円(税込)。毎月、7日分の1dayクーポンが発行されます。

• エンタメパックプラン

月額1,680円(税込)。USENが利用できるようになり、音楽も楽しむことができるプランです。

中でも、休日に作品を一気見できて、値段もお得なホリデープランが好評です！

U-NEXTとは異なるサービスなので注意！

プレミアムTV with U-NEXTは、あくまで「U-NEXTの提供している作品を見られる」だけであって、U-NEXTのサービスではありません。

なので、解約などの手続き方法もU-NEXTの手続きとはまったく異なるので、勘違いしないように気をつけておきましょう！

新規申し込みは受け付けていない(2020年12月現在)

残念ながらプレミアムTV with U-NEXTでは、現在新規のお申し込みを受け付けていません。

現状は、既に契約中の方のみが利用できるサービスとなっていて、一度解約してしまうと再契約はできない状況なので、よく考えてから解約するか判断しましょう。

解約方法はメールではなく電話で

ここからは、プレミアムTV with U-NEXTの解約方法を解説していきます。

まず気をつけるべきは、先ほども言いましたが「U-NEXTの解約方法とは異なる」ということ。

U-NEXTの解説記事はとても多いですが、そちらを参考にしても意味がないので注意してくださいね。

仮に、U-NEXTのサイトから契約内容を変更しようとすると、

「お客様がご利用中のサービスの確認・変更については、専用窓口で受け付けております。こちらの窓口よりお問い合わせ下さい。」

という案内があり、各種手続きやお問い合わせは「映像カスタマーセンター」という部署に電話をかけるように促されることになります。

お問い合わせ先の電話番号

映像カスタマーセンターの電話番号は次の通り。

0570-666-168（ナビダイヤル）※携帯電話／PHSからも利用できまます。

受付：10：00〜18：00　（年末年始除く）

携帯電話以外から：0120-115-168（フリーダイヤル）

こちらの番号に電話をかけ、案内にしたがっていけばオペレーターにつながります。

その方に解約したいと伝えれば、手続きを進めてくれますよ。

手続きの際、以下の登録情報を聞かれます。

• 電話番号
• 氏名
• 住所
• 生年月日

スムーズに手続きを進めるために、しっかり答えられるように準備しておきましょう。

まとめ

プレミアムTV with U-NEXTの解約方法を解説しました。

1番の注意点は、一度解約したら再契約できないこと。

いずれ新規登録者を再度受け付けるかもしれませんが、現状はどうしようもありません。

本当に解約していいのかよく考えてから、手続きするようにしましょう。

プレミアムTV with U-NEXTが「あまり合わないな」と感じた方は、ぜひ他のVODサービスをチェックしてみましょう。

無料トライアルを実施しているサービスも多いですし、色々試して自分に合うものを探してみてくださいね。

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