「Hulu(フールー)を解約する方法を知りたい」
「なぜか解約ボタンが表示される解約できない」
「無料期間中や契約中に解約すると、その後も動画が見れるのか知りたい」
こんな悩みに答えます。
✔ 本記事の内容
- Hulu(フールー)を解約する方法を支払い方法別に解説
- 解約ボタンが表示されない理由やよくある質問などを解説
- 無料期間中の解約と契約中の解約の違いを解説
Huluの無料トライアルは終了しました。
この記事を見れば、Hulu(フールー)の解約についての疑問はほとんど解消できると思います。3分ほどで読める内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。
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Hulu(フールー)を解約するタイミングと注意点
Hulu(フールー)の解約に際して、まず2つ注意点があります。
アプリから解約はできない
システム上、スマホやタブレットのアプリからは解約できない仕様となっています。解約はWeb上で行いましょう。
契約期間中に解約する場合、契約期間が終わるまで視聴が可能
すでに月額料金を支払いっている方が解約を申し込んだ場合、契約期間までは動画を視聴できます。
その契約期間が終了したら、自動的に解約されます。
解約しても動画が観れると、ちゃんと解約できているか不安になりますよね。でもこれはHulu(フールー)側のサービスですのでご安心下さい。
解約ボタンがないことがある
解約ボタンがない場合は下記の状況になっていないか確認してみて下さい。
①自分の支払い方法が 「iTunes Store決済」「Amazon アプリ内決済」「その他（mineo／BB.excite、ケーブルテレビ決済、eo）」である場合
→ この支払い方法はhuluから解約できません。各決済方法での解約手続きとなります。
②すでに解約済みの場合（サービスのご利用状況に［再契約する］が表示されている）
→ すでに解約済みなので、解約ボタンは表示されません。
③請求日に解約しようとしている場合（「現在、決済処理中のためお支払い情報の編集ができません。 」が表示されている場合）
→ 決済処理中は解約ができません。後日アクセスしましょう。
④アプリから解約しようとしている場合（アカウント情報を見てもお支払い情報の項目が表示されていない場合）
→ アプリ上では解約できません。huluの公式サイトから解約しましょう。
この情報だけで解決する場合はそれでOKですが、より詳しい解約手順を画像付きで知りたい方は下記をご参考下さい。
Hulu(フールー)の無料期間中に解約する際の注意点
Huluの無料トライアルは終了しました。
一方で、無料トライアルの期間中に解約した場合、その時点からコンテンツを視聴することができなくなります。
なるべくギリギリまでトライアル期間を楽しみたいという方は、直前に解約することをおすすめします。
しかし、無料トライアルだけ試したい方は、「解約し忘れ」にはくれぐれもご注意ください。
Hulu(フールー)を解約する方法
Hulu(フールー)の解約は支払い方法やデバイスによって若干手続き方法が異なります。その解説していきます。
webから契約を解除する方法
- 右上のアイコン(自分の名前)をクリックし、「アカウント」をクリック
- サービスのご利用状況から、「解約する」をクリック
- 「解約ステップを進める」をクリック
この手順で簡単に解約できます。
iPhoneから契約解除する方法（iTunes Store決済の場合も解説）
iPhoneアプリからは解約できませんので、ブラウザを使ってWeb上から解約しましょう。
- Hulu(フールー)にアクセス
- 右上のアイコンをタップし、「アカウント」をタップ
- サービスのご利用状況から「解約する」をタップ
- 「解約ステップを進める」をタップ
iTunes Store決済の場合
【iPhone／iPad／iPod touch からの操作方法】
- App Storeを起動し、自分のアイコン画像（アカウント）をタップ
- サブスクリプションをタップ
- ［Hulu］をタップ
- ［サブスクリプションをキャンセル］をタップ
- ［確認］を選択すると、解約手続きが完了
【パソコン（iTunes アプリ）からの操作方法】
- パソコンの iTunes を起動
- メニューバーの［アカウント］からマイアカウントを表示を選択
- Apple ID のパスワードを入力
- 設定の登録から［管理］を選択
- ［Hulu］を選択
- ［登録をキャンセル］または［トライアルをキャンセル］を選択
Amazon(アプリ内決済)から解約する方法
- パソコンからAmazonにアクセスしてログイン
- 右上の「アカウント＆リスト」を選択
- 「アプリライブラリと端末の管理」を選択
- 画面左の［管理］内にある［定期購読］を選択します。
- Hulu アイコンの右に表示されている［アクション］を選択します。
- ［自動更新をオフにする］を選択します。
- ポップアップ内に表示されている［自動更新をオフにする］を選択します。
「 定期購読の自動更新はオフになっています」が表示されたら完了です。
Androidアプリの解約方法
iOSアプリと違って、Android版のアプリは解約(退会)メニューが存在します。
- Android版のアプリを起動
- アカウント情報を選択
- 「サービスのご利用状況」から「解約する」を選択
Hulu(フールー)が解約できているか確認する方法
Hulu(フールー)は正しく解約できていないと、月額料金がかかってしまいます。
心配な方は、下記の方法で解約できたか確認しておきましょう。
- 解約手続きの完了メールを確認する
- アカウント情報から確認する
- 動画の視聴ができるか試してみる
よくある質問
Hulu(フールー)の解約について、よくある質問をまとめました。
2週間の無料トライアル期間に退会すると料金は発生する？
Huluの無料トライアルは終了しました。
2週間の無料トライアル期間に解約・退会すれば、料金は一切発生しません。
ただし、1日にでも過ぎてしまった場合は料金がかかってしまします。
無料トライアルだけで退会したい場合は、スマホのリマインダー機能等を使って退会する日を忘れないようにしておきましょう。
解約してもコンテンツが見れるのはなぜ？
月額会員の契約中の場合、次の契約更新日までは動画が視聴できるルールとなっています。
そういう意味では、解約したいと感じたときに、すぐに解約しても損しないのでありがたいですよね。
一方、無料トライアル中に解約すると「即時解約」になりますので、解約した瞬間から動画が視聴できなくなります。
無料トライアルを最後まで楽しみたい方は、ギリギリまで解約しないでおきましょう。
解約と退会の違い。アカウントを完全に削除するには？
Hulu(フールー)では解約も退会もほぼ同じ意味で使われています。
もしアカウントを完全に削除したい場合は、Hulu(フールー)に直接問い合わせましょう。
基本的にメールで「アカウント（登録情報）の削除をお願いします」といった内容を書けば大丈夫です。
Hulu(フールー)側から返信のメールが届くまで待ちましょう。
ちなみに電話で問い合わせることもできます。
- 固定電話から 0120-834-126（無料）
- 携帯電話から 050-3851-3926（有料）
受付時間：10時〜21時 年中無休（1月1日を除く）
電話から解約はできる？
ネットからのほうが簡単ですが、操作に不安があるなら電話で直接オペレーターに伝えましょう。
【電話の際に必要な情報】
【受付時間】：10時〜21時 年中無休（1月1日を除く）
・固定電話から 0120-834-126（無料）
・携帯電話から 050-3851-3926（有料）
時間帯によっては混むことがあるので注意が必要です。
電話は土日など休みの日に集中しがちですので、平日の日中がおすすめです。
Hulu以外のおすすめの動画配信サービスは？
この記事を読んでいただいた方の中には、次はどの動画配信サービスに登録するべきか悩んでいる方も多いでしょう。
本章ではおすすめの動画配信サービスについてまとめてみました。
ぜひ参考にしてみてくださいね。
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「DMM TV」基本情報
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月額
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550円（税込）
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無料トライアル
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あり（30日間）
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作品数
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・映像作品約19万本
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支払方法
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・クレジットカード
・キャリア決済
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画質
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SD（(720p）
HD（1080p～720p）
4K（2160p～1440p）
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付与ポイント
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DMMポイント550pt
（継続利用で最大3ヵ月）
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対応機種
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・スマートフォン
・タブレット
・PC
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・Android TV
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「ディズニープラス」基本情報
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月額
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990円（税込）
年間：9,900円（税込）
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無料トライアル
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なし
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作品数
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非公開
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支払方法
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・クレジットカード
・Paypal決済
・dアカウントによるキャリア決済
・App Storeからの決済
・Google Play Storeからの決済
・Amazonアプリからの決済
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画質
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フルHD
4K Ultra HD
HDR10：HDR10
ドルビービジョン
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付与ポイント
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–
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対応機種
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・スマートフォン
・タブレット
・PC
・Amazon Fire TV
・Android TV
・ゲーム機
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Hulu(フールー)の解約方法まとめ
まとめると、Hulu(フールー)の解約方法についての注意点は以下の通りです。
Huluの無料トライアルは終了しました。
- アプリからは解約できない
- 月額会員になったとは、解約しても契約の更新日まで動画の視聴が可能
- 一方、無料トライアル中は「即時解約」となり、すぐに動画が観れなくなる
解約方法については支払い方法や端末ごとに異なるので、上述した内容をご覧ください。正しく解約して、Hulu(フールー)の動画を楽しみましょう！
また、他の動画配信サービスの利用を検討されているなら、U-NEXTがおすすめ！
31日間の無料トライアル期間を設けているので、気楽にお試しすることができますよ。
ぜひ一度、お試ししてみてはいかがでしょうか。
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