メールシステム切り替え
メールシステム切り替えの流れ
- メールシステムの切り替えはMyDTIより、お手続きすることが出来ます。
- メールシステムの切り替え時にメールアドレスやパスワードの変更はありません。
- メールシステムの切り替えは何度でも可能です。お客様のメールデータ(受信ボックス内の受信メールのみ)を移行することもできます。
- メールデータの移行に要する時間はご使用中のメール容量によって異なります。最大で７日程度かかる場合もございますので予めご了承ください。
<お願い>
メールソフトにて「受信メールをサーバに保存する」設定されているお客様は、既に受信済みのメールをメールシステムの切り替え後に再度受信する可能性がございます。同じメールを受信しないようにするには、メールソフトの「受信メールをサーバーに保存する」設定を外し、メールシステム切り替え前にメール受信を再度実行してください。
■メールシステムの切り替え手順については以下のマニュアルをご確認ください。
現在ご利用中のメールシステムがわからない場合
MyDTIにログインし、メール設定タブをクリックしてください。赤枠部分にお客様が現在ご利用中のメールシステムが表示されます。
| ケータイ版にログイン |
|---|
 携帯電話で左のQRコードを読み取ってアクセスするか、携帯のブラウザで「https://msg.dream.jp/」と入力しアクセスしてください。 |
| メニュー |
|---|
| DTI SiLK Mail System |
| DTI Cloud Mailの特徴 |
| メールサービス一覧を確認する |
| 現在のメール設定を確認する |
| メールシステム切り替え |
| メールソフト設定マニュアル |
| FAQ |
| ご注意事項 |
| 提供スケジュール |
| よくあるお問い合わせ |
|---|
| MyDTIにログインしたい |
| インターネットにつながらない |
| SiLK Mail Systemでメールが受信できない |
| メールが急に受信できなくなった |
| 外出先からメールをチェックしたい |
| 機器の返却先が分からない |
| ログインIDがわからない |
| 入会の相談をしたい |
| 解約、退会をしたい |
| 接続ID/パスワードがわからない |
| メールアドレス/パスワードがわからない |
