お知らせ

新プランへの容量変更開始について

2024年6月18日

先日リリースとなりました新プラン(2GB、4GB、8GB、16GB、すごギガ)につきまして、2024年6月18日(火)より他容量プランからの容量変更受付を開始いたしました。
なお、種別(データ、データSMS、音声)の変更を伴うプラン変更につきましては2024年6月17日(月)をもちまして終了させていただいており、同種別プラン内での容量変更のみ受付可能となります。

変更できるケース

(例)データ5GB → データすごギガ、音声8GB → 音声2GB など

MyDTIからお申し込みください。月に1回のみ変更が可能で、変更内容は翌月からの反映となります。また、月額基本料金も翌月からの変更となります。手数料は掛りません。変更の受け付けは毎月末日までの手続きを当月の受け付けとします。

変更できないケース

(例)データ5GB → 音声8GB、データすごギガ → データSMSすごギガなど

種別の異なるプランへの変更をご希望の場合は、新たにご利用されるプランを、プラン追加にてお申し込みをいただき、新しいSIMカードの到着後に現在ご利用中のプランを解約してください。

【追加したプラン】
SIMカードの着荷日を利用開始日とし、利用開始日を含む月を利用開始月とします。利用開始月の月額基本料金は、日割りでお支払いいただきます。なお、プラン追加時には契約事務手数料(3,300円 税込)とdocomo SIM発行手数料(433円 税込)が掛かります。

  【現在ご利用中のプラン】
解約のお申し出は、解約月また土日祝日および当社指定休日にかかわらず、25日までの手続きを当月の受け付けとし、その月の末日をもって解約といたします。26日以降の解約手続きについては翌月末日解約となります。
(解約日まで料金が掛かりますのであらかじめご了承ください)