全般的な注意事項
ご契約について
- DTI ADSL 50Mお得プランは、DTIの「インターネット接続サービス利用規約」、イー・アクセス株式会社の「ブロードバンド通信ネットワークサービス約款 」、「宅内機器貸出サービス規約」に同意いただきます。
- 他の通信回線に影響が生じた場合、お客様の本プランのご利用を中止していただく場合があります。また、ADSL区間において、ADSL回線として利用できない設備への変更等があった場合、本プランのご利用を継続できない場合があります。
- 2年間を契約期間としてご利用いただくプランとなります。契約更新月以外で解約・プラン変更等された場合、解除費9,975円がかかります。
提供エリア
- 本サービスは、イー・アクセスADSLの「ADSLサービス」が提供可能なエリア内のお客様がご利用になれます。サービス提供エリア内であっても、申し込み後に行うADSL適合検査の結果によりましてはサービスをご提供できない可能性があります。
また、適合検査にてご利用可能と結果がでましても、お客様のご利用環境によってはADSLをご利用いただけない場合があります。 お申し込み前にご利用環境をご確認ください。 - ソフトバンクテレコムの「おとくライン」やKDDIの「KDDIメタルプラス」など、NTT東日本・NTT西日本以外の電話会社が提供する直収型固定電話サービスをご契約の場合、ADSLサービスはご利用いただけません。また、ADSL開通後、NTT加入電話回線以外の電話回線へ変更された場合には、電話回線の切り替えと同時にADSLサービスはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
回線速度
- 本サービスはベストエフォート型のサービスです。ご案内しております速度（50Mbps）は、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。距離と速度に関する説明と計測についてはサービス案内「 距離と速度 」をご覧ください。
- ADSL区間（お客様端末～NTT局舎内）の距離や設備状況、他回線からの影響、お客様宅内で回線に与えるなんらかの影響により、最大伝送速度が当初より得られない場合や変動する状態、又は通信が全く利用できない状態となる場合があります。
また、上記の要因などの影響により回線品質は変化するため、開通時の転送速度が開通後も維持できることは保証されません。
課金開始日
- 回線が開通しサービスが開始になってからADSL事業者（イー・アクセス株式会社）が定める接続確認期間が終了する日の翌営業日を基準日として、その翌月1日が課金開始日となります。
ご請求について
- 課金開始日よりDTI ADSL 50Mお得プランのご利用料金が発生します。
- サービス開始日後、不安定な回線状態になりましても、初期費用、月額基本料金、工事費用、その他料金等はご負担いただきます。
ADSL工事完了後、接続に何らかの支障がある場合には、イー・アクセスの定める接続確認期間(※2)内に「 DTIエンジニアリングサポート 」までご相談ください。
(※2)：イー・アクセス株式会社では回線品質の確認を行い、場合により最適化（チューニング）をするための期間（ADSL工事完了後1週間）を設けております。
