DTI ADSL 12MDTI ADSL 12M

DTI ADSL 12M ご利用までの流れ

  • 【 標準的な開通までの日程:お申し込みより最短10日 】

    1.【お客様】MyDTIよりお申し込み
    対応エリアをご確認ください。設備環境によってはお申し込みいただけない場合がございます
    2.【お客様/DTI】回線適合調査結果とNTT工事予定日のご連絡
    ソフトバンク株式会社からNTTへ回線適合調査依頼をいたします。お客様の回線やNTT設備状況などNTTにてADSL回線利用調査をします。
    回線適合調査結果がOKの場合
    ADSL局内工事予定日を郵送にてお知らせします。
    最短日程での開通手続きを心がけておりますので、ご連絡がADSLご利用開始日間際となることもございます。予めご了承ください。
     
    線適合調査結果がNGの場合
    お申し込み内容ではサービス提供ができません。お申し込み条件を変更するとNTTへの再申請が可能となる場合がございますので、条件や手続き方法をご案内します。

    3.【お客様】モデム受取
    ソフトバンク株式会社よりモデムを発送いたします。
    4.【お客様】回線工事
    NTT収容局内にて電話回線の切り替えを行います。
    ※お客様の立会いは必要ありません。
    DTI ADSL 12M ご利用開始です!
    ※DTIより開通完了のご案内とメールをお送りしますので、DTI ADSL 12Mプランの契約開始日をご確認ください。
    ※モデム同悃の説明書をご参考にお客様自身で配線、設定を行ってください。
    ※回線工事の翌営業日から1週間以内に必ず接続確認をお願いいたします。接続確認の結果、接続に何らかの支障がある場合には、DTIエンジニアリングサポートまでご相談ください。
  • 【 標準的な開通までの日程:お申し込みより最短14日 】

    1.【お客様】MyDTIよりお申し込み
    対応エリアをご確認ください。設備環境によってはお申し込みいただけない場合がございます 回線タイプ2にてお申し込みのお客様で設置先に既存の電話回線がない場合には、適合検査の際にNTTにてお申し込み者様の確認をいたします。
    そのため確認ができる書類をご提供いただく必要がございます。
    お申し込み後、ソフトバンク株式会社よりご案内のメールが送られますので内容をご確認いただきソフトバンク株式会社指定の送付先まで確認書類をお送りください。(詳しくはFAQをご確認ください)
    2.【お客様/DTI】回線適合調査結果とNTT工事予定日のご連絡
    ソフトバンク株式会社からNTTへ回線適合調査依頼をいたします。お客様の回線やNTT設備状況などNTTにてADSL回線利用調査をします。
    回線適合調査結果がOKの場合
    ADSL局内工事予定日を郵送にてお知らせします。
    最短日程での開通手続きを心がけておりますので、ご連絡がADSLご利用開始日間際となることもございます。予めご了承ください。
     
    線適合調査結果がNGの場合
    お申し込み内容ではサービス提供ができません。お申し込み条件を変更するとNTTへの再申請が可能となる場合がございますので、条件や手続き方法をご案内します。

    3.【お客様】モデム受取
    ソフトバンク株式会社よりモデムを発送いたします。
    4.【お客様】回線工事
    ADSL局内工事同日にお客様宅内に新規回線既設の工事を行います。
    ※タイプ2でお申し込みの場合、NTTがお客様宅内の工事が必要と判断した場合のみ、立ち会いが必要になります。
    構内配線が自営設備の場合、お客様ご自身にて必要な工事の手配をしてください。
    DTI ADSL 12M ご利用開始です!
    ※DTIより開通完了のご案内とメールをお送りしますので、DTI ADSL 12Mプランの契約開始日をご確認ください。
    ※モデム同悃の説明書をご参考にお客様自身で配線、設定を行ってください。
    ※回線工事の翌営業日から1週間以内に必ず接続確認をお願いいたします。接続確認の結果、接続に何らかの支障がある場合には、DTIエンジニアリングサポートまでご相談ください。
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