プラン変更の申込方法による受付期間について

毎月月末までに接続確認期間（ADSL工事完了後1週間）が終了した（イー・アクセスADSL各プラン間での変更の場合は、変更工事が完了した）分が「翌月1日」にプラン変更日（変更後プランの契約開始日）となります。

プラン変更をご申請いただいた後に行われるNTT適合調査の結果、ADSLサービスが利用可能と判断された場合には、開通予定日前までにDTIより設定情報を郵送いたします。書面にてご案内の開通工事予定日からADSLサービスをご利用いただけます。

ご注意事項について

• フレッツ光対応プラン／フレッツADSL対応プランをご利用のお客様
  フレッツサービスはNTT東日本・西日本が提供するサービスです。DTIでのプラン変更に際しフレッツサービスを解約される場合は、DTI申込み後、別途NTTにてお手続きください。

＜ NTT電話料金とDTIご利用料金をまとめてNTTへお支払いいただいているお客様 ＞
お支払い方法が変更となりますので、必ず下記注意事項をご確認ください。

お支払方法変更についての注意事項

DTIフォン-C / DTIフォン-FCをご利用のお客様

• DTIフォン-Cをご利用のお客様
  DTIフォン-C対応プランからプラン変更される場合、プラン変更日以降、DTIフォン-Cはご利用いただけなくなります。
• DTIフォン-FCをご利用のお客様
  DTIフォン-FC対応プランからプラン変更される場合、プラン変更日以降、DTIフォン-FCはご利用いただけなくなります。

最低利用期間について

DTI 光 シンプルプラン（ファミリー・マンション）は、契約開始日より12カ月の最低利用期間を設けています。最低利用期間内にご利用サービスプランのご解約をされると月額基本料金1カ月分の解約手数料をお支払いただきます。
なお、特典などで無料期間のあるプランの場合でも、その期間中にご解約されると残余の期間に応じた規定の料金をお支払いいただきます。
※「月額料金」とは月額基本料金のほかにオプションなどの料金も含む当該月にお支払いいただく料金です。
「 月額基本料金」とは当該プランの料金です。（オプションなどの料金は含みません）
※最低利用期間経過後は、解約手数料は発生しませんが解約当該月の「月額料金」をお支払いいただきます。