プラン変更の申込方法による受付期間について

毎月月末までにauひかりサービスが開通した分が「翌月1日」にプラン変更日（変更後プランの契約開始日）となります。開通日はKDDI（株）による開通工事が行われた日を基準とします。

ご注意事項について

• DTI ADSL 12M プラン/イー・アクセスADSL各プラン／DTI ADSL Aタイプ各プランをご利用中のお客様
  DTI ADSL 12M プラン/イー・アクセスADSL各プラン／DTI ADSL Aタイプ各プランから変更の場合、イー・アクセスのADSLサービスはプラン変更日をもちまして利用停止となります。またお客様とイー・アクセスとのご契約も解約となります。
  
  DTI ADSL 12M プラン/イー・アクセスADSL各プラン／DTI ADSL Aタイプ各プランのモデムをレンタルでご利用のお客様は、プラン変更日以降速やかにご返却ください。[返却の費用はお客様のご負担となります。]

モデム返却先はこちら

返却が確認できない場合は、イー・アクセスよりモデム代をご請求させていただきます。

なお、イー・アクセスのADSL機器撤去日は、プラン変更日の数日後となります。ADSL機器の早期撤去が必要となる場合は DTIカスタマーサービス までご連絡ください。

DTIフォン-Cをご利用のお客様

DTIフォン-C対応プランからプラン変更される場合、プラン変更日以降、DTIフォン-Cはご利用いただけなくなります。auひかりホームプランへのプラン変更と同時に、auひかり電話サービスをお申し込みください。