プラン変更の申込方法による受付期間について

申請書によるお手続きの場合は毎月20日(土日祝日は前営業日)到着分まで、WEB 申込によるお手続きの場合は毎月25日受付分までが、「翌月1日」にプラン変更日（変更後プランの契約開始日）となります。 お申込方法により受付期間が異なりますのでご注意ください。

※変更前のプランでご利用の接続サービス、ホームページサービスは、変更前プランの契約終了日をもってご利用いただけなくなります。

ご注意事項について

• DTI ADSL 12M プラン/イー・アクセスADSL各プラン／DTI ADSL Aタイプ各プランをご利用中のお客様
  DTI ADSL 12M プラン/イー・アクセスADSL各プラン／DTI ADSL Aタイプ各プランから変更の場合、イー・アクセスのADSLサービスはプラン変更日をもちまして利用停止となります。またお客様とイー・アクセスとのご契約も解約となります。
  
  DTI ADSL 12M プラン/イー・アクセスADSL各プラン／DTI ADSL Aタイプ各プランのモデムをレンタルでご利用のお客様は、プラン変更日以降速やかにご返却ください。[返却の費用はお客様のご負担となります。]

モデム返却先はこちら

返却が確認できない場合は、イー・アクセスよりモデム代をご請求させていただきます。

なお、イー・アクセスのADSL機器撤去日は、プラン変更日の数日後となります。ADSL機器の早期撤去が必要となる場合は DTIカスタマーサービス までご連絡ください。

DTIフォン-FCをご利用のお客様

DTIフォン-FC対応プランからプラン変更される場合、プラン変更日以降、DTIフォン-FCはご利用いただけなくなります。利用終了後は050番号（IP電話番号）はご利用できなくなり、また、同じ番号は再取得いただけません。

ホームページサービスについて

• Ubicプランではホームページサービスはご利用いただけません。
• ホームページサービスをご利用のお客様は、変更前プランの契約終了日をもってデータを削除されます。
• ホームページサービス上でご利用のデータを保存する場合は、契約終了日前に必ずダウンロードしてください。