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各種手続き方法のご案内

契約プランの確認/変更

ご利用中のプラン
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従量ダイヤルアッププラン

プラン変更の申込方法による受付期間について

WEB 申込によるお手続きは毎月25日受付分までが、「翌月1日」にプラン変更日(変更後プランの契約開始日)となります。

プラン変更日の例

※変更前のプランでご利用の接続サービスは、 変更前プランの契約終了日をもってご利用いただけなくなります。

ご注意事項について

  • ご利用中のプランは、プラン変更日をもってご利用停止となります。
  • オプションサービスは自動的に解約となります。
  • IP電話サービスのご利用料金(通話料)は毎月末日締にて計算し、翌月のご契約プラン料金と併せてご請求いたしております。このためご契約プランの最終請求後に、IP電話サービス利用料金をご請求させていただく場合がございます。

DTIフォン-C / DTIフォン-FCをご利用のお客様

  • DTIフォン-C/DTIフォン-FC対応プランからプラン変更される場合、プラン変更日以降、DTIフォン-C/DTIフォン-FCはご利用いただけなくなります。利用終了後は050番号(IP電話番号)はご利用できなくなり、また、同じ番号は再取得いただけません。。

支払い方法について

電話料金合算サービス等、NTT料金とまとめてお支払いをされている場合はお支払い方法が変更となりますので、以下ををご確認ください。

お支払方法変更についての注意事項

アクセスポイントのご利用について

プラン変更後の新プランでご提供のアクセスポイントは、プラン変更日(変更後プランの契約開始日)からご利用いただけます。毎月25日までの受付分が、「翌月1日」にプラン変更となります。