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「最低利用期間」についての詳細はこちら
「最低利用期間」と「解約手数料」の例
※auひかり ホームプランに2008年9月30日以前にお申し込みのお客様向けのご案内となります。
最低利用期間について
当社のサービスにおけるご入会時の最低利用期間は以下のとおりです。
最低利用期間中に解約またはプラン変更をされると解約手数料が発生しますのでご注意ください。
DTI 光 with フレッツ各プラン及びUbicプランには最低利用期間はございません。
但し、その他プランからUbicプランへご変更をいただき、変更前プランの最低利用期間が残っている場合には、Ubicプランにて残余期間をご使用いただきます。残余期間を残したままUbicプランを解約される場合には、解約手数料として残余期間分のUbicプラン月額基本料金をお支払いいただきます。

(1) auひかり ホーム・マンション、ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHOの場合
契約開始日(※1)から6カ月経過後の月末までが最低利用期間となります。
  ひかりone ホーム、ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHOの場合
 
※1 auひかり ホーム・マンションの場合=HGW接続日、もしくは工事完了日+7日の翌月1日
ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHOの場合=工事完了日の翌月1日
※2 auひかり ホームプランに2008年10月1日以降お申込のお客様は、最低利用期間を設けておりません。事務手数料割賦期間中のご解約をされる場合は、残余期間に応じて規定の料金をお支払いいただきます。

(2) DTI ADSL 50M年割プラン(2008年10月31日までにお申し込み)、DTI 光 シンプルプラン ファミリー/マンションの場合
契約開始日(※2)から12カ月経過後の月末までが最低利用期間となります。
  ひかりone ホーム、ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHO以外のプランの場合
 
※2 DTI ADSL 50M年割プランの契約開始日
ソフトバンク株式会社が定める接続確認期間が終了する日の翌営業日を基準日として翌月1日
DTI 光 シンプルプラン ファミリー/マンションの契約開始日

(3) auひかり ホーム・マンション、ひかりone Tタイプホーム100M・SOHO、DTI ADSL 50M年割プラン(2008年10月31日までにお申し込み)、DTI 光 シンプルプラン ファミリー/マンション、DTI 高速モバイルプラン以外のプランの場合
契約開始日(※3)から3カ月経過後の月末までが最低利用期間となります。
  ひかりone ホーム、ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHO以外のプランの場合
 
※3 ひかりone Tタイプ マンションV100M、V57Mの場合 = 工事完了日+10日の翌月1日
ひかりone Tタイプ マンションE100M、マンション無線の場合 = 工事完了日の翌月1日
ADSL(ソフトバンク株式会社)の場合=
各ADSL事業者が定める接続確認期間が終了する日の翌営業日を基準日として翌月1日
上記以外のプラン(ダイヤルアップ各プランなど)の場合=
契約開始日

(4) DTI 高速モバイルプランの場合
契約開始日(※4)から24カ月経過後の翌月末までが最低利用期間になります。
  高速モバイルプランの場合
 
※4 機器配送完了日の翌月1日

(5) DTI 光 withフレッツ ライト プランの場合
契約開始日から24カ月後の月末までが最低利用期間になります。
  高速モバイルプランの場合
 
工事完了日の翌月1日
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解約手数料について
最低利用期間中に解約またはプラン変更した場合、解約手数料が発生します。
解約の場合
(例1) 最低利用期間中(4カ月目)に解約された場合
(auひかり ホーム・マンション、ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHO)
  最低利用期間中(4カ月目)に解約された場合(ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHO)
 
※1 auひかり ホーム・マンションの場合=HGW接続日、もしくは工事完了日+7日の翌月1日
ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHOの場合=工事完了日の翌月1日
※2 auひかり ホームプランに2008年10月1日以降お申込のお客様は、最低利用期間を設けておりません。
事務手数料割賦期間中のご解約をされる場合は、残余期間に応じて規定の料金をお支払いいただきます。

(例2) 最低利用期間中(8カ月目)に解約された場合
(DTI ADSL 50M年割プラン(2008年10月31日までにお申し込み)、DTI 光 シンプルプラン ファミリー/マンション)
  最低利用期間中(2カ月目)に解約された場合(ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHO以外)
 
※2 DTI ADSL 50M年割プランの契約開始日
ソフトバンク株式会社が定める接続確認期間が終了する日の翌営業日を基準日として翌月1日
DTI 光 シンプルプラン ファミリー/マンションの契約開始日

(例3) 最低利用期間中(2カ月目)に解約された場合
(auひかり ホーム・マンション、ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHO、DTI ADSL 50M年割プラン(2008年10月31日までにお申し込み)、DTI 光 シンプルプラン ファミリー/マンション、DTI 高速モバイルプラン以外)
  最低利用期間中(2カ月目)に解約された場合(ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHO以外)
 
※3

ひかりone Tタイプ マンションV100M、V57Mの場合 = 工事完了日+10日の翌月1日
ひかりone Tタイプ マンションE100M、マンション無線の場合 = 工事完了日の翌月1日
ADSL(ソフトバンク株式会社)の場合
= 各ADSL事業者が定める接続確認期間が終了する日の翌営業日を基準日として翌月1日
上記以外のプラン(ダイヤルアップ各プランなど)の場合
= 契約開始日


(例4) 最低利用期間中(20カ月目)に解約された場合
(DTI 高速モバイルプラン)
  最低利用期間中(20カ月目)に解約された場合(DTI高速モバイルプラン)
 
※4 機器配送完了日の翌月1日

(例5) 最低利用期間中(20カ月目)に解約された場合
(DTI 光 withフレッツ ライト プラン)
  最低利用期間中(20カ月目)に解約された場合(DTI 光 with フレッツ ライト プラン)
 
機器配送完了日の翌月1日

プラン変更の場合
従来からご利用いただいているプランからDTI 光 シンプルプランファミリー/マンション(契約開始日が2008年10月31日以前)、DTI ADSL 50M年割プラン(2008年10月 31日までにお申し込み)への変更の場合、変更前プランのご契約期間に関わらず、最低利用期間はプラン変更から12カ月となります。

auひかりマンションプランへのプラン変更の場合、変更前プランのご契約期間に関わらず、最低利用期間はプラン変更から6カ月となります。

DTI 光 with フレッツ ライト プランへプラン変更の場合、変更前プランのご契約期間に関わらず、最低利用期間はプラン変更から24カ月となります。

auひかり ホームプランに2008年10月1日以降お申込のお客様は、最低利用期間を設けておりません。事務手数料割賦期間中のご解約をされる場合は、残余期間に応じて規定の料金をお支払いいただきます。

auひかり ホームお得プランにお申込みのお客様は契約期間内に移転・解約・プラン変更された場合、解除料9,500円(税抜)をご請求させていただきます。ご契約更新月(ご契約開始日から25カ月目)に契約解除をされる場合は契約解除料は発生いたしません。


また、ひかりone Tタイプ各プラン、auひかり 各プラン、DTI ADSL 50M年割プラン(2008年10月31日までにお申し込み)、DTI ADSL シンプルプラン、DTI 光 with フレッツ ライトをご契約で、プラン変更を行った場合、ご契約期間が各プラン規定の最低利用期間に満たない場合は解約手数料請求の対象となりますのでご注意ください。
(例1) ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHOへの新規入会またはプラン変更後、6カ月以上経過する前にプラン変更した場合
  ひかりone Tタイプ ホーム100M・SOHOへの新規入会またはプラン変更後、6カ月以上経過する前にプラン変更した場合
 
※1 ひかりone Tタイプ ホーム100M⇔ひかりone Tタイプ SOHO間のプラン変更の場合、最低利用期間中にプラン変更を行っても解約手数料は発生しません。

(例2) DTI ADSL 50M年割プラン(2008年10月31日までにお申し込み)への新規入会またはプラン変更後、12カ月以上経過する前にプラン変更した場合
  ひかりone Tタイプ マンション各プランへの新規入会またはプラン変更後、3カ月以上経過する前にプラン変更した場合
 

(例3) ひかりone Tタイプ マンション各プランへの新規入会またはプラン変更後、3カ月以上経過する前にプラン変更した場合
  ひかりone Tタイプ マンション各プランへの新規入会またはプラン変更後、3カ月以上経過する前にプラン変更した場合
 
※3 ひかりone Tタイプ マンションプランには、マンションV100M、マンションV57M、マンションE100M、マンション無線プランが含まれます。これらのプラン間で変更した場合でも解約手数料は発生します。

 

  ひかりone Tタイプ各プラン、auひかり各プラン、DTI ADSL 50M年割プラン(2008年10月31日までにお申し込み)に関係しないプラン間での以下のようなプラン変更の場合、解約手数料は発生しません。
  ひかりone Tタイプ各プランに関係しないプラン間での変更の場合、解約手数料は発生しません。


(例4) DTI 光 with フレッツ ライト プランへの新規入会、プラン変更後、24ヶ月以上経過する前にプラン変更した場合
  DTI 光 with フレッツ ライト プランへの新規入会、プラン変更後、24ヶ月以上経過する前にプラン変更した場合
 
DTI 光 with フレッツ ライト プラン⇔DTI 光 with フレッツ 各プラン/DTI 光シンプル各プラン間のプラン変更の場合、最低利用期間中にプラン変更を行っても解約手数料は発生しません。