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利用規約

KDDI株式会社の個人情報取り扱いについて

「auひかり」は、KDDI株式会社(以下、KDDI)が提供する光回線対応インターネット接続サービスです。
KDDIは、新規契約、その他、各種お手続きをされた契約者さまの個人情報について、以下の目的に利用します。
詳細は、KDDIホームページのプライバシーポリシーを参照ください。
  1. 利用料金などに関する業務
  2. 契約審査に関する業務
  3. お客さま相談対応に関する業務
  4. アフターサービスに関する業務
  5. オプションの追加・変更に関する業務
  6. サービス休止に関する業務
  7. 現行サービス、新サービス、新メニューに関する情報提供業務
  8. 利用促進などを目的とした商品、サービス、イベント、キャンペーンに関する業務
  9. 新サービスの開発、サービス品質の評価・改善に関する業務
  10. サービス提供に関する施設、機器、ソフトウエアの開発、運用、管理に関する業務
  11. 商品の不具合、システムの障害、サービスに係る事故発生時の調査・対応に関する業務
  12. 銀行代理業による「じぶん銀行」の口座開設案内業務
  13. 保険代理業による保険募集業務
  14. KDDIの関係会社である中部テレコミュニケーション株式会社 (CTC) 、UQコミュニケーションズ株式会社 (UQ) およびジャパンケーブルネット株式会社 (JCN) および株式会社ジュピターテレコム (J:COM) の提供するサービスに関する情報提供業務
  15. KDDIが提供する各種サービスを利用するためのauIDを発行する業務
  16. そのほか、契約約款などに定める目的