株式会社カスペルスキーが提供するインターネット用セキュリティソフトウェア「カスペルスキー」をご利用のお客様は、DTIサービスのお手続き時にクレジットカード情報の登録ができない場合があります。
同ソフトウェアをご利用のお客様で、クレジットカード情報の登録を行う際には、以下をご確認ください。
「ネット決済保護機能」が有効になっていると、DTIでのクレジットカード登録時にエラーとなる場合があります。
カスペルスキーには、「ネット決済保護機能」という機能があります。
この設定が「有効」になっていると、DTIでクレジットカードの情報を登録する際にエラーとなる場合があることが確認されています。
「ネット決済保護機能」の設定を無効に変更してから、お手続きいただきますようお願い申しあげます。
※「カスペルスキー」は株式会社カスペルスキーが提供するサービスです。
※「カスペルスキー」のサービス詳細やお手続きにつきましては、株式会社カスペルスキーにお問い合わせください。