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2005年12月27日

新生DTIサービス提供状況について

株式会社ドリーム・トレイン・インターネット

2005年10月1日より新生DTIとしてスタートし、順次サービス提供を進めて参りました。
現在のDTIサービスご提供状況についてご報告いたします。

別途【「DTIフォンひかり」「DTIフォン-FC」IP電話サービス提供状況について】にてご報告しておりますとおり、新規入会またはプラン変更と同時にお申し込みの「DTIフォンひかり」「DTIフォン-FC」は順調にサービスを開始いたしました。

現在ご利用をお待たせしておりますのは、以下のサービスとなります。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことお詫び申しあげます。

・	「DTIフォンひかり」「DTIフォン-FC」「DTIフォン-C」の追加でのお申し込み
・	「DTIフォンひかり」「DTIフォン-FC」通話明細の参照
・	基本プランの変更を伴わない「DTIフォンひかり」から「DTIフォン-FC」相互間の変更
・	「DTIフォンひかり」「DTIフォン-FC」のオプションサービスの追加、変更、解約
・	各種アナウンスメールの配信

IP電話アダプターの設定情報がダウンロードできない問題や、番号ポータビリティNG解消が進まない問題等につきましても、状況は改善され「DTIフォンひかり」サービス提供へ向けて手続きを進めております。しかしながら、まだ一部のお客様にはシステム不具合による影響で、サービス提供開始まで時間がかかっております。進捗状況につきましては引き続きDTIホームページでご案内して参ります。

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