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『U-NEXT』同時視聴は「4台」家族内シェアする方法・トラブルを解消

やぐち

更新日:2024-6-19

U-NEXT_アカウント招待手順3

<プロモーション>

『U-NEXT』同時視聴の方法・手順を画像で解説!DL視聴や子アカウントを追加することで、視聴タイミングを考えずにサービスを楽しめます。

 

▼ ざっくりとした記事の内容


・同時視聴の方法|子アカウント追加・DL視聴の2パターン

・同時視聴の基本|利用不可「5つのポイント」をチェック

・画像で解説  |子アカウント追加手順

・画像で解説  |アカウント追加せずに「オフライン再生」

・同時視聴の前に|制限あり!親・子アカウント「違いを比較」

・トラブルを解消|同時視聴できない?「原因・対処方法」

・同時視聴の疑問|視聴履歴はバレる?無料期間も利用可?

 

『U-NEXT』同時視聴の方法

(各見出しで追加手順を解説)

「同じ作品」を視聴する場合

● DLしてオフライン再生

「異なる作品」を視聴する場合

● DLしてオフライン再生

● 子アカウントを追加   

 

ほかにも「子アカウント削除方法」や「子アカウント制限の種類 / 設定・解除方法」も紹介。

同時視聴を利用する上で知っておきたい情報が、この記事だけでチェックできます!

 

無料トライアル会員も「家族内でアカウントシェアOK!」

『U-NEXT』同時視聴の方法|子アカウント追加・DL視聴の2パターン

『U-NEXT』は「子アカウントを追加・DL視聴」することで、同時視聴ができます。

 

《 子アカウントとは? 》メインアカウントから追加したアカウント

● 主契約者のメインアカウントから「3つのアカウント」を無料で追加できる

メインを含む4アカウントで同時に利用できる

 

《 DL視聴とは? 》作品をダウンロードしてオフラインで再生する

● U-NEXTアプリから作品をDLすることで「ネット環境がない場所でも再生できる」

● 動画の場合、DLは1アカウント上で1台。またDLの上限は「25本」

再生期限は最大48時間。期限を過ぎるとオフライン再生できない

 

見る作品

同時視聴の方法

「同じ作品」を

同時視聴する場合

● DLしてオフライン再生

「異なる作品」を

同時視聴する場合

● DLしてオフライン再生

● 子アカウントを追加   

 

ほかアカウントと「同じ作品を同時視聴したい」場合は、DLしてオフライン再生がおすすめ。

アプリからDLすることで、視聴タイミングを考えずに楽しめます。

 

 

 

『U-NEXT』同時視聴の基本|利用注意「5つのポイント」をチェック

『U-NEXT』のアカウントシェアを利用する前に、確認すべき5つのポイントを紹介します。

「同時視聴できない」という勘違いにも繋がるので、チェックしておきましょう。

 

《 アカウントシェアのポイント 》


① 友人同士 / 別居家族とのアカウントシェアは規約違反

② 同じ作品は同時視聴不可(エピソードが異なれば〇)

③「NHKまるごと見放題パック」は同時視聴不可

④ 同じアカウントで同時視聴不可(DL作品は〇)

 

《『U-NEXT』の規約一部 》


(4)ファミリーアカウントユーザー 

利用者のうち、第27条所定の手続きにより発行されたファミリーアカウントを用いて本サービスを利用する者(ただし、U-NEXT会員の同居の親族のうち当社が認める者に限られます)。 

 

 

【画像で解説】アカウント追加手順|最大4台「家族内シェア」する方法

『U-NEXT』のWEBサイトから、子アカウントを追加する手順を画像付きで解説!

 

1契約でアカウントは3つまで増やすことができるので、ぜひ活用して下さいね。

 

また、子アカウントは「親アカウント(主契約者のメインアカウント)」から追加できます。

 

U-NEXT_アカウント追加手順1

U-NEXT_アカウント追加手順2

U-NEXT_アカウント追加手順3

U-NEXT_アカウント追加手順4

U-NEXT_アカウント追加手順4

U-NEXT_アカウント追加手順6

 

【 まとめ 】

「子アカウントを追加」する手順

❶ 親アカウントで『U-NEXT』にログイン後 [アカウント・契約]を選択

❷[ファミリーアカウント編集]ページを開く

❸ ファミリーアカウント一覧から[追加]を選択

❹ メールアドレス / パスワードなど「ログイン情報」を入力

❺ 有料作品・ポイント利用など「購入制限」を選択

❻[追加]を選択 子アカウント登録完了

 

 

■「招待・アプリ」で子アカウントを追加する方法

WEBサイトで追加を完結する方法以外にも、直接URLを送信し招待する事もできます。

この方法は、招待された方が「メールアドレス / パスワード」の登録を行える点がポイントです。

 

U-NEXT_アカウント追加手順1

U-NEXT_アカウント追加手順2

 

【 まとめ 】

スマホ・パソコン(webサイト)から

招待URLを送る方法

❶ 親アカウントで『U-NEXT』にログイン後 [アカウント・契約]を選択

❷[ファミリーアカウント編集]ページを開く

❸ ファミリーアカウント一覧から[LINEを起動]を選択 完了


【 招待された人は 】

● 招待URLから「ログイン情報」を入力 子アカウントの登録完了

 

『U-NEXT』アプリから

子アカウントを登録する手順

❶ 親アカウントでアプリを開き「プロフィールのアイコン」を選択

❷ マイページ[アカウント・契約]を選択

❸[ファミリーアカウントの招待]を選択

❹ メール / LINEなどで招待したい人にURLを送信 完了


【 招待された人は 】

● 招待URLから「ログイン情報」を入力 子アカウントの登録完了

 

子アカウントを登録する際は、別々のメールアドレス / パスワードが必須。

シェアする相手がスマートフォンを利用できる方であれば、招待が便利ですよ。

 

親アカウントで「ログイン情報を把握・管理したい」場合は、招待ではなくWEBサイトからの登録がおすすめ。

 

■ 子アカウントの「削除方法」

子アカウントの削除は、親アカウントから手続きを行います。ファミリーアカウント一覧より、アカウントの「設定」を見直せますよ。

 

スマホ・パソコン(webサイト)から

子アカウントを削除

❶ 親アカウントで『U-NEXT』にログイン後 [アカウント・契約]を選択

❷[ファミリーアカウント編集]ページを開く

❸ ファミリーアカウント一覧から「削除したい子アカウント」横の[設定]を選択

❹ ページ下の[子アカウントの削除]を選択

❺ 子アカウントの情報を確認し問題が無ければ[削除]を選択 完了

 

【画像で解説】DLして同時視聴する|アカウント追加せずに「オフライン再生」

『U-NEXT』作品をDL / 削除する方法を解説!DL・オフライン再生には公式アプリが必須です。

対応デバイスを確認後、アプリをインストールしましょう。

 

U-NEXT_DL方法

 

『U-NEXT』の作品をDLする方法

❶『U-NEXT』アプリをインストール後ログイン

❷ DLしたい作品を検索し「詳細画面またはエピソード一覧」を開く

❸[ダウンロード]マークを選択 完了


★DLした作品を確認・再生する場合は「ライブラリ」の[ダウンロード]から

 

 

U-NEXT_DL

 

 

『U-NEXT』でDLした作品削除する方法

《 まとめて削除する手順 》

❶ アプリ「ライブラリ」の[ダウンロード]を開く

❷ 右上「編集]を選択 削除したい作品にチェックを入れる

❸「削除」を選択 完了

★ DLした全作品を消したい場合は❷の際に、画面下「すべて削除」を選択


《 1作品ずつ削除する手順 》

❶ アプリ「ライブラリ」の[ダウンロード]を開く

❷ 削除したい作品を「左にスワイプ」し削除

 

U-NEXT_DL期限

 

《 DL前にチェック 》

● DLは最新アプリから行う

● 映像:1アカウント上で1台まで / 書籍:1契約で4台までDL可能

● 再生期限は最大48時間(作品によって異なる)


● 対応デバイス

・iPhone / iPad

・Androidスマートフォン / タブレット

 

DLした作品には「再生期限」があります。作品によって異なるので、DL後はチェックしておきましょう。

また「再生期限」が切れてしまった場合でも、改めてDLすることでオフライン再生が可能。

ただ、別途データ量が発生してしまうので注意して下さいね。

 

 

『U-NEXT』同時視聴の前に|制限あり!親・子アカウント「違いを比較」

U-NEXT_ファミリーアカウント

 

『U-NEXT』では、全てのアカウントを親アカウント(主契約者)が管理できます。

追加作成したアカウントはお子さんでも安心して利用できるよう、様々な制限があるので比較しました。

 

 

 

親アカウント

(主契約者のアカウント)

子アカウント

(追加したアカウント)

アカウントの数

1

3

DL再生

〇(アプリから)

〇(アプリから)

子アカウントの追加

一般作品の視聴

有料作品の購入

〇(制限解除 可)

ポイント利用

〇(制限解除 可)

ポイントチャージ

セキュリティーコード作成

解約手続き

 

基本的に主契約者である親アカウントは、全ての項目を利用できます。

 

 

■ 子アカウント制限の種類「設定・解除方法」

U-NEXT_制限設定

 

子アカウントでは「ポイント利用・作品の購入 / レンタル」の制限と解除を行えます。

設定は親アカウントから行えるので、お子さんが利用する場合にも安心です。

 

子アカウントの「制限」一覧

ポイント利用

制限設定:〇

作品の購入・レンタル

制限設定:〇

ポイントチャージ

制限設定:✕

 

《 ポイント利用 / 購入の設定・解除 》

❶ 親アカウントからメニュー[アカウント・契約]を選択

❷[ファミリーアカウント編集]を選択

❸ 制限を変更したいアカウント右側[設定]を選択

❹ 以下選択肢の中から希望する制限を選び[更新]で完了


● 選択肢

・[購入できないようにする]

・[保有ポイントのみ使えるようにする]

・[自由に購入できるようにする]

 

子アカウントを登録する際に制限を設定しますが、上記の方法で変更も可能。

子アカウントからポイントチャージはできないので、保有ポイント内でやりくりしたい方におすすめです。

 

■ ファミリーアカウントの「メリット・デメリット」

『U-NEXT』では、1契約で3アカウントまで追加可能。アカウントシェアを行う上での「メリット・デメリット」を比較しました!

 

ファミリーアカウント「メリット」

ファミリーアカウント「デメリット」

● 1契約でアカウントを3つまで増やせる

● 親アカウントとは別のアドレスが必要

● 視聴制限があり安心

● 成人していても視聴制限が解除できない

● 親アカウントが重要な設定を管理できる

● 設定・制限は親アカウントからのみ可能

● 購入 / レンタルした作品をシェアできる

● 子アカウントは視聴できない作品がある

● ポイントをシェアできる

● ポイントチャージができない

 

「デメリット」と表現しましたが、トラブル回避のための制限です。

 

一般作品を視聴する上では気にならない点ばかりなので、不満なく利用できると思います。

 

『U-NEXT』トラブルを解消|同時視聴できない?「原因・対処方法」

『U-NEXT』同時視聴に関するトラブルをまとめました。詳細は、各見出しで解説しています。

 

トラブル

対処方法

● 子アカウントが追加できない

『U-NEXT』で利用した事が無い

メールアドレスを利用

● エラー表示された

視聴していた作品を正しく停止し

改めて再生し直す

● 同時視聴していないのに再生できない

視聴していた作品を正しく停止し

改めて再生し直す

 

子アカウント・同時視聴に関するトラブルは、簡単に解決できることが多いです。

「アドレスの確認」「再生を正しく停止」することがポイントなので、覚えておくと便利!

 

 

■ 子アカウントが追加できない

U-NEXT_アカウント追加できない

 

子アカウントが追加できないトラブルの多くは「メールアドレスの不備」です。

入力間違いなどが無い場合、新たなメールアドレスを入力することで対処できます。

 

《 まずは確認!》

● 親アカウントからのみアカウント追加可能

● 1契約+3アカウントまでしか追加できない

● 親アカウントとは別のメールアドレス / パスワードが必要

 

◆ 考えられる原因 ….「メールアドレスの不備」

・『U-NEXT』で既に利用しているメールアドレス

・メールアドレスの入力不備

◆ 対処方法  ….「アドレスを正しく管理・入力」

・既に『U-NEXT』で利用している / 入力の不備がない場合、新たなアドレスで登録

 

子アカウントには、それぞれのメールアドレス / パスワードが必要。

スムーズにアカウントを追加するためにも、ログイン情報はしっかり管理しましょう。

 

■ エラーコード・エラーメッセージが表示された

U-NEXT_同時視聴エラーメッセージ

 

エラーコード・エラーメッセージが表示された場合「複数端末・アカウントで同じ作品が再生されている」可能性があります。

「再生を正しく停止・改めて再生」することで、トラブルが解消されます。

 

《 まずは確認!》

● ほかアカウントで視聴している作品は再生できない

● 同じアカウントでも端末が異なる場合は再生できない(DL作品は〇)

●「NHKまるごと見放題パック」は同時視聴不可

 

◆ 表示されるエラーメッセージ

・文末に「462」エラーコードが記載されている

・「同時に複数の端末で再生することはできません」

・「複数端末での再生はできません」

・「同じアカウントで同時に複数の端末で再生することはできません」

・「ほかの機器で再生中です。同時に複数機器での再生は出来ません」

◆ 対処対処方法  ….「作品を正しく停止させ、再度再生」

❶ 最後に作品を再生していた端末を確認

❷ 再生中の作品を停止し、再生画面を閉じる

❸ ホームに戻る

❹ 視聴したい端末から改めて作品を再生する

 

★上記でも対処できない場合は、時間を置いてから再生

★ iPhone / iPadの場合はモバイル用表示に切り替える

 

エラーを引き出さないためにも「停止ボタン」を押してから、作品の視聴を終了しましょう。

 

■ 同時視聴していないのに再生できない

同時視聴していない場合でも「端末が再生状態」だと、同時再生とみなされてしまいます。

利用していた端末で「再生中の作品を停止・改めて再生」することで、トラブルが解消します。

 

◆ 対処対処方法  ….「作品を正しく停止させ、再度再生」

❶ 最後に作品を再生していた端末を確認

❷ 再生中の作品を停止し、再生画面を閉じる

❸ ホームに戻る

❹ 視聴したい端末から改めて作品を再生する


★上記でも対処できない場合は、時間を置いてから再生

★ iPhone / iPadの場合はモバイル用表示に切り替える

 

上記の対処方法は、ほか同時視聴に関するエラーメッセージにも活用できます。

 

『U-NEXT』同時視聴の疑問|視聴履歴はバレる?無料期間も利用可?

『U-NEXT』同時視聴に関する疑問を解消!「視聴履歴・アカウントシェアの範囲」など、知っておきたい情報ばかりです。

 

Q:無料トライアル期間中も同時視聴できる?

A:できます!DL視聴・子アカウントの追加、どちらも利用可能です。

 

Q:親アカウント・子アカウントでは視聴履歴がバレる?

A:バレません。それぞれのアカウントは「マイリスト / 視聴履歴」が分けられており、情報は共有されません。

 

Q:別で住んでいる家族ともアカウントシェアできる?

A:原則禁止です。アカウントシェアは同居している家族内のみ。規約にも「U-NEXT会員の同居の親族のうち当社が認める者に限られます」と記載があります。

 

Q:購入 / レンタルした作品はシェアできる?

A:できます。ファミリーアカウント内で、購入 / レンタルした作品は共有されます。

 

Q:ライブ配信は同時視聴できる?

A:できません。同じライブ配信を見たい場合は、対応テレビでの視聴がおすすめ。

 

 

 

『U-NEXT』同時視聴まとめ|アカウントシェアの方法・ポイントを確認

 

『U-NEXT』で同時視聴する方法・手順をまとめました。アカウントシェアする際のポイントもあるので、チェックしておきましょう!

 

各見出しでは「手順を画像で解説」しているので、アカウント追加・DLの際に役に立てると嬉しいです。

 

同時視聴する方法① 

「子アカウントを追加」する

❶ 親アカウントで『U-NEXT』にログイン後 [アカウント・契約]を選択

❷[ファミリーアカウント編集]ページを開く

❸ ファミリーアカウント一覧から[追加]を選択

❹ メールアドレス / パスワードなど「ログイン情報」を入力

❺ 有料作品・ポイント利用など「購入制限」を選択

❻[追加]を選択 子アカウント登録完了

 

同時視聴する方法②

『U-NEXT』の作品をDLする

❶『U-NEXT』アプリをインストール

❷ DLしたい作品を検索し「詳細画面またはエピソード一覧」を開く

❸[ダウンロード]マークを選択 完了


★DLした作品を確認・再生する場合は「ライブラリ」の[ダウンロード]から

 

《 アカウントシェアのポイント 》


① 友人同士 / 別居家族とのアカウントシェアは規約違反

同じ作品は同時視聴不可(エピソードが異なれば〇)

③「NHKまるごと見放題パック」は同時視聴不可

④ 同じアカウントで同時視聴不可(DL作品は〇)

 

友人同士・別居家族とのアカウントシェアは、規約違反!見落としがちなルールですが、トラブル回避のためにも守っていきましょう。

 

無料トライアル会員も「家族内でアカウントシェアOK!」

※本ページの情報は2024年6月時点のものです。最新の配信状況は各動画配信サービスサイトにてご確認ください。

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やぐち

チョコパンと大きい犬、映画が好き~!お気に入りは、土曜の朝にハッピーな映画を見ること。 皆さんのお役に立てるよう、分かりやすく温かい記事を目指して毎日頑張ります!

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