• VPSサーバの再起動はできますか？
• OSのバージョンアップはできますか？
• メモリの容量追加はできますか？
• ディスクの容量変更はできますか？
• サーバの初期化はできますか？
• iptablesは初期化できますか？
• アカウントのパスワード初期化はできますか？
• サーバのディスク使用量は確認できますか？
• CPUは共有ですか？
• OSのバージョンはなんですか？
• OSの環境はインストール済みですか？
• ディスクとして実際に利用できるのは何GBですか？
• 利用しているデータセンタは日本国内ですか？　それとも日本国外ですか？
• 利用しているネットワークはどのようなバックボーンですか？
• データ転送量の制限はありますか？
• ポートの制限はありますか？

Q.VPSサーバの再起動はできますか？

A. MyDTIから操作していただくことでサーバーを再起動することができます。
また、「SSH接続のログインができない」「サーバーが起動しない」など、不具合が発生した場合にも、MyDTIからVPSのサーバー再起動をしていただくことで、SSH接続が改善されますのでお試しください。

※お客様IDは、ServersMan@VPSサービスをお申し込み完了時の画面に表示、もしくは弊社より発送させていただいております「DTIご入会のご案内」の書面に記載されているものとなります。
※DTI発行のメールアドレスをお持ちのお客様は「※メールアドレスでログインする方はこちら」より、連絡先メールアドレスとパスワードででもログイン可能でございます。

※再起動希望時は「停止」→「起動」の順番でクリックをお願いいたします。

Q.OSのバージョンアップはできますか？

A.OSのバージョンアップはできます。こちらの操作はお客様にて行っていただくことになります。新たなバージョンがつくられた際には、お客様にてご対応をしてください。

Q.メモリの容量追加はできますか？

A.はい、MyDTIからできます。詳細は以下からご確認ください。

>> メモリ追加オプションとは
>> メモリ追加オプションご利用料金
>> メモリ追加オプションMyDTI操作方法

Q.ディスクの容量変更はできますか？

A.はい、できます。プラン変更をしていただくことで可能です。

Q.サーバの初期化はできますか？

※お客様IDは、ServersMan@VPSサービスをお申し込み完了時の画面に表示、もしくは弊社より発送させていただいております「DTIご入会のご案内」の書面に記載されているものとなります。
※DTI発行のメールアドレスをお持ちのお客様は「※メールアドレスでログインする方はこちら」より、連絡先メールアドレスとパスワードででもログイン可能でございます。

※各パッケージによる違いは下記URL先をご参照お願いいたします。http://dream.jp/vps/detail.html
※現在のパッケージと違うパッケージをご選択いただくことも可能です。

※サーバの初期化を行うとServersMan@VPSサーバ内のデーターは全て消えますので、ご注意ください。
※サーバの初期化にはお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

以上で初期化完了でございます。

Q.iptablesは初期化できますか？

※お客様IDは、ServersMan@VPSサービスをお申し込み完了時の画面に表示、もしくは弊社より発送させていただいております「DTIご入会のご案内」の書面に記載されているものとなります。
※DTI発行のメールアドレスをお持ちのお客様は「※メールアドレスでログインする方はこちら」より、連絡先メールアドレスとパスワードででもログイン可能でございます。

※現在設定中のiptablesの情報は全て消えますので、ご注意ください。

以上でiptablesの初期化完了でございます。

Q.アカウントのパスワード初期化はできますか？

※お客様IDは、ServersMan@VPSサービスをお申し込み完了時の画面に表示、もしくは弊社より発送させていただいております「DTIご入会のご案内」の書面に記載されているものとなります。
※DTI発行のメールアドレスをお持ちのお客様は「※メールアドレスでログインする方はこちら」より、連絡先メールアドレスとパスワードででもログイン可能でございます。

※"root""アカウントのパスワードを初期化します。
　エンジニアセットの場合は、"admin"アカウントのパスワードを初期化します。

以上でパスワードの初期化完了でございます。

Q.サーバのディスク使用量は確認できますか？

A.sshでサーバにログインすれば、所定のコマンドから確認することができます。Standardプラン、Proプランでサーバ管理ツールを搭載している方は、サーバ管理ツールからご確認ください。Entryプランでは管理ツールはないためコマンドから確認ください。

Q.CPUは共有ですか？

A.はい、共有になります。

Q.OSのバージョンはなんですか？

A.CentOS5になります。今後、CentOSにて新たなバージョンがつくられた際には、お客様にて新たなバージョンに更新する必要があります。弊社ではご対応できませんのでご注意ください。

Q.OSの環境はインストール済みですか？

A.はい、CentOS5がインストールされている状態にてご提供させていただきます。

Q.ディスクとして実際に利用できるのは何GBですか？

A.OS分として、約1GBを使っております。そのため、Entryプランでは実質9GBをご利用できます。Standardプランでは実質29GBをご利用できます。Proプランでは実質49GBになります。

Q.利用しているデータセンタは日本国内ですか？　それとも日本国外ですか？

A.VPSサーバを置いているデータセンタは日本国内にあります。

Q.利用しているネットワークはどのようなバックボーンですか？

A.DTIの親会社であるフリービットグループの200数社に上るISP各社様を支えるバックボーンへ本サービスは直結されているため、規模/安定度/提供年月からいっても既に安定されているものになります。

Q.データ転送量の制限はありますか？

A.現状は設けておりません。今後、転送量の非常に多いお客様については、個別に制限をかけさせていただくことはありますのでご注意ください。

Q.ポートの制限はありますか？

A.現状は設けておりません。今後、お客様のご利用状況を見て制限をかける可能性はありますのでご注意ください。