FAQ
料金について
- 記載のある料金は1ヵ月あたりの料金ですか？
- 解約時の違約金はありますか？
- 最低利用期間はありますか？
- 初期費用はありますか？
- 最大2ヵ月無料期間中に解約すると違約金は発生しますか？
- DTI長期契約者特典はいつまで適用になるのでしょうか？
- 長期契約者特典の対象条件は何でしょうか？
- 支払い方法は何でしょうか？
- 最大2ヵ月無料は2つ目の申し込みにもつきますか？
- 過去にServersMan@VPSを利用してました。今回、申し込むと最大2ヵ月無料はつきますか？
- 長期契約者特典は2つ目の申し込みにもつきますか？
- プラン変更をした場合、長期契約者特典は引き継がれますか？
- プラン変更をした場合、最大2ヵ月無料は引き継がれますか？
- 長期契約者特典のはずが、MyDTIでは標準の料金が表示されています。
契約について
- ServersMan@VPSプランを複数持つことはできますか？
- 申し込みをキャンセルすることはできますか？
- トライアルで無料で利用することはできますか？
- 申し込み後、すぐに利用することができますか？
- 解約はどこからできますか？
- 料金が未納の場合は強制解約ありますか？
- 途中解約した場合、返金はありますか？
- 解約した場合、VPSサーバにあるデータはどうなりますか？
- プラン変更はできますか？
- プラン変更した場合、データは引き継がれますか？
- プラン変更した場合、IPアドレスは変わりますか？ 同じですか？
- 商用利用はできますか？
- アダルトサイトは利用できますか？
- 法人でも利用することはできますか？
- 定期メンテナンスはありますか？
- メンテナンス情報はどこで確認できますか？
- Entryプランはメモリ256MBですがパフォーマンスとして大丈夫ですか？
ServersManについて
「ServersManとは？」ページをご覧下さい。
サーバ全般について
- VPSサーバの再起動はできますか？
- OSのバージョンアップはできますか？
- メモリの容量変更はできますか？
- ディスクの容量変更はできますか？
- サーバの初期化はできますか？
- iptablesは初期化できますか？
- アカウントのパスワード初期化はできますか？
- サーバのディスク使用量は確認できますか？
- CPUは共有ですか？
- OSのバージョンはなんですか？
- OSの環境はインストール済みですか？
- ディスクとして実際に利用できるのは何GBですか？
- 利用しているデータセンタは日本国内ですか？ それとも日本国外ですか？
- 利用しているネットワークはどのようなバックボーンですか？
- データ転送量の制限はありますか？
- ポートの制限はありますか？
- 突然Webサーバーにアクセスできなくなりました。原因はなんですか？
設定情報について
サービスについて
- ServersMan@VPSプランではどんなことができますか？
- サーバ管理ツールは全プランについてますか？
- サーバ管理ツールには何を使っていますか？
- サーバ管理ツールは無料ですか？
- basic認証はできますか？
- 何がVPSサーバに入ってますか？
- root権限はありますか？
- ssh、scpは利用できますか？
- アプリケーションのインストール代行はありますか？
- FTPは利用できますか？
- FTPで接続できません。
- VPSサーバへのファイルのアップロードやダウンロードはどうやりますか？
- データベースは使えますか？
- ホームページやWebページのデータはどこにおけばいいですか？
- ホームページが文字化けします。どうしたらいいですか？
- Webページにドメイン名でアクセスできるようにするにはどう設定すればよいですか？
- cronは利用できますか？
- どんなアプリケーションをインストールすることができますか？
- ブログ機能やパックオプションはありますか？
- yum、rpmは利用できますか？
- Movable Type は利用できますか？
- 使用するアプリケーションに制限はありますか？
- cgiは利用できますか？
- iptables/ip6tables各機能の対応状況について教えてください。
- named.confに記述した内容がサーバー再起動後、初期値に戻りました。
- メールアドレスとして利用できない文字はありますか？
- ServersMan@VPSの初期状態の文字コードはなんですか？
- 複数ServersMan@VPSを契約し、そのサーバー間で通信を行いたいのですが可能ですか？
- ServersMan@VPSの32bitと64bitの違いはなんですか？
- 公開鍵認証設定でのAirDisplay@VPS利用について
IPアドレスについて
セキュリティについて
バックアップについて
- バックアップはされてますか？
- データを誤って削除してしまいましたが復旧することはできますか？
- アプリケーションのインストール代行や設定代行はおこなっていますか？
- バックアップ中にServersMan@VPSの利用はできますか？
- リストア中にServersMan@VPSは利用できますか？
- オプションサービスのバックアップや、リストアをすることはできますか？
- 上位プランでバックアップしたデータを、下位プラン変更後にリストアすることはできますか？
- ServersMan@Diskに保存したバックアップデータを修正することはできますか？
- バックアップは世代管理できますか？
ドメインについて
- ドメインを利用するにはどうすればよいですか？
- ドメインがなくても利用することはできますか？
- サブドメインは利用できますか？
- 独自ドメインは利用できますか？
- 他事業者にて利用している独自ドメインの移管はできますか？
- DNSの編集はできますか？
- UbicNameで複数のドメインを契約して、ServersMan@VPSで利用できますか？
- 逆引きの設定はありますか？
