プラン変更の申込方法による受付期間について

毎月月末までにauひかりサービスが開通した分が「翌月1日」にプラン変更日（変更後プランの契約開始日）となります。開通日はKDDI（株）による開通工事が行われた日を基準とします。

ご注意事項について

• ひかりone Tタイプ各プランをご利用中のお客様
  ひかりone Tタイプホーム100Mプランからのプラン変更では、光ファイバー回線を残し、回線終端装置をMC（メディアコンバータ）からONU（オプティカルネットワークユニット）へ切り替える工事を行います。プラン変更申請後、KDDI (株)よりお客様へコンサルティングのご連絡をいたしますので、工事に関して詳細はKDDI(株)にご確認ください。
  
  マンションV57Mプラン／マンションV100Mプランご契約の場合はVDSLモデム、DTIフォンひかり／DTIフォン-FCをご契約の場合はIP電話アダプターをご返却ください。

モデム返却先はこちら

返却が確認できない場合は、モデム代をご請求させていただきます。

DTIフォン-FC / DTIフォン-ひかりをご利用のお客様

• DTIフォン-FCをご利用のお客様
  DTIフォン-FC対応プランからプラン変更される場合、プラン変更日以降、DTIフォン-FCはご利用いただけなくなります。 auひかりホームプランへのプラン変更と同時に、auひかり電話サービスをお申し込みください。
• DTIフォンひかりをご利用のお客様
  「DTIフォンひかり」解約後に、「auひかり電話」にて再度番号を利用されるお客様は、NTT東日本へのお手続きは不要です。「DTIフォンひかり」解約後、NTTの一般回線として再度番号を利用されるお客様は、解約手続きの前にNTT東日本にて利用再開のお手続きが必要です。 DTIフォンひかりは　NTTの利用開始日（工事日）付けで解約とさせていただきますのでNTT回線の工事日を申請してください。NTTの工事日によっては承れない場合がございますのでご注意ください。

最低利用期間について

DTIの各プランにおいては、プランごとにサービス開始日から最低利用期間が設定されています。 最低利用期間内に他プランへ変更をされる場合には、残余期間に応じて所定の「解約手数料」をお支払いいただきます。

※auひかりホームプランに2008年10月1日以降お申込のお客様は、最低利用期間を設けておりません。初期費用割賦期間（契約開始日より24カ月）内に解約、またはプラン変更される場合には、残余期間に応じて規定の料金をお支払いいただきます

最低利用期間について