プラン変更の申込方法による受付期間について

申請書によるお手続きの場合は毎月20日(土日祝日は前営業日)到着分まで、WEB 申込によるお手続きの場合は毎月25日受付分までが、「翌月1日」にプラン変更日（変更後プランの契約開始日）となります。 お申込方法により受付期間が異なりますのでご注意ください。

※変更前のプランでご利用の接続サービス、ホームページサービスは、変更前プランの契約終了日をもってご利用いただけなくなります。

ご注意事項について

• ひかりone Tタイプ各プランをご利用中のお客様
  ひかりone Tタイプ各プランから変更の場合、KDDIのひかりone Tタイプはプラン変更日をもちまして利用停止となります。またお客様とKDDI（株）とのご契約も解約となります。
  
  回線終端装置（メディアコンバータ）などの撤去工事については、プラン変更申請後にKDDIよりお客様へ連絡があります。工事日程はKDDIとご相談ください。なお、撤去工事にかかる費用はございません。
  
  【マンションプランVDSLモデムご返却について】
  ひかりone Tタイプ マンション各プランから変更の場合、レンタルにてご利用のVDSLモデムを速やかにご返却ください。[返却の費用（宅配便で800円〜1,000円程度）はお客様のご負担となります。]

モデム返却先はこちら

返却が確認できない場合は、モデム代をご請求させていただきます。

DTIフォン-FC / DTIフォン-ひかりをご利用のお客様

• DTIフォン-FCをご利用のお客様
  プラン変更日以降、DTIフォン-FCはご利用いただけなくなります。利用終了後は050番号（IP電話番号）はご利用できなくなり、また、同じ番号は再取得いただけ ません。
• DTIフォン-ひかりをご利用のお客様
  プラン変更日以降、「DTIフォンひかり」はご利用いただけなくなります。解約後、NTTの一般回線として再度番号を利用されるお客様は、解約手続きの前にNTT東日本にて利用再開のお手続きが必要です。 DTIフォンひかりは　NTTの利用開始日（工事日）付けで解約とさせていただきますのでNTT回線の工事日を申請してください。NTTの工事日によって は承れない場合がございますのでご注意ください。

最低利用期間について

DTIの各プランにおいては、プランごとにサービス開始日から最低利用期間が設定されています。 最低利用期間内に他プランへ変更をされる場合には、残余期間に応じて所定の「解約手数料」をお支払いいただきます。

最低利用期間について

ホームページサービスについて

• Ubicプランではホームページサービスはご利用いただけません。
• ホームページサービスをご利用のお客様は、変更前プランの契約終了日をもってデータを削除されます。
• ホームページサービス上でご利用のデータを保存する場合は、契約終了日前に必ずダウンロードしてください。