場所を選ばない超高速プラン
DTI 高速モバイル42Mプラン ご注意事項
サービスについて
- ■最低利用期間
- DTI高速モバイル42Mプランは、お客様が端末機器の受領したことを当社が確認できた日の翌月初日より2年間（最低利用期間）ご利用いただき、最低利用期間満了後は最低利用期間満了日の翌月初日より1年間単位（継続利用期間）でご利用いただくサービスとなります。
- ■契約解除料について
- 本サービスを解約される場合、契約解除料をお支払いいただきます。
- ・契約成立～最低利用期間起算日前に解約が成立した場合の契約解除料について
「表1 最低利用期間契約解除料」の残余期間24カ月の場合の契約解除料33,600円 - ・最低利用期間中に解約が成立した場合の契約解除料について
残余の期間に応じて契約解除料が異なります。「表1 最低利用期間契約解除料」をご参照ください。 - ※最低利用期間の残余の期間がない場合でも、解約月には「月額利用料金1カ月分」をお支払いいただきます。
- 表1 最低利用期間契約解除料
※解約月分の請求は上記契約解除料とは別に、月額利用料金をお支払いいただきます。残余の期間 契約解除料 残余の期間 契約解除料 更新月 なし 13カ月 18,200円 1カ月 1,400円 14カ月 19,600円 2カ月 2,800円 15カ月 21,000円 3カ月 4,200円 16カ月 22,400円 4カ月 5,600円 17カ月 23,800円 5カ月 7,000円 18カ月 25,200円 6カ月 8,400円 19カ月 26,600円 7カ月 9,800円 20カ月 28,000円 8カ月 11,200円 21カ月 29,400円 9カ月 12,600円 22カ月 30,800円 10カ月 14,000円 23カ月 32,200円 11カ月 15,400円 24カ月 33,600円 12カ月 16,800円 - - - ■継続利用期間中に解約が成立した場合の契約解除料について
- 1年間単位の更新型へ変更になりました後は、契約解除料免除月以外での解約をされる場合、一律6,300円の契約解除料が発生します。
解約タイミング 契約解除料 契約解除免除月以外でのご解約 一律 6,300円 - なお、最低利用期間満了月の翌月末日または継続利用期間満了月の翌月末日に解約が成立した契約には、契約解除料がかかりません。
- ご利用の開始には端末機器の設定が必要となります。端末機器の設定が完了していない場合でも、端末機器受領日からご利用開始となり、料金が発生しますのでご注意ください。
>>クリックで拡大- ■提供エリア
- イー・アクセス株式会社が提供する「EMモバイルブロードバンド」でご利用いただけます。
サービスエリアについては「イー・アクセス株式会社のホームページ」をご確認ください。 - ■回線速度
- 本サービスはベストエフォート型のサービスです。ご案内しております速度は、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。
下り最大42Mbps（エリアにより下り最大21Mbps）に対応した「EMOBILE G4エリア」外の通信可能エリアでは、下り最大7.2Mbpsまたは下り最大3.6Mbpsとなります。上り最大5.8Mbps対応エリアは一部エリアのみとなります。上り最大5.8Mbps対応エリア外の通信可能エリアでは、上り最大1.4Mbps（一部エリアでは2.0Mbps）または384kbpsとなります。 - ■通信の制御について
- 大容量のファイルダウンロードなど一定容量の通信量を超えた場合(継続的な通信や大量の通信で帯域の占有をおこなった場合など)、他のお客様のご利用に影響を与えるため、イー・アクセス株式会社(回線提供事業者)にてネットワークの品質・公平性確保を目的とした帯域制御(通信速度制御)を実施することがあります。
詳細は、こちらをご覧ください。
ご利用可能なサービス・ご利用いただけないサービスについて
一部サービスにつきまして、ご利用いただけないサービスがございます。予めご了承ください。
利用可能な通信 利用できない通信 メール Microsoft® Outlook® Express、Windows® Mail、Mail(Mac版）、Webメールなど ファイル交換
（Peer to Peer）Winny、WinMX、Shareなど 動画閲覧 YouTube、ニコニコ動画※1、NHKオンデマンド、Ustream、TwitCastingなど オンラインゲーム Second Life、CABAL ONLINEなど インターネット
アップロード静止画のインターネット閲覧 VPN通信 IPsec、PPTPなど ブラウザによるファイルダウンロード
あ（HTTP,HTTPS）画像ファイル、動画ファイルなどのアップロード/ダウンロードなど FTP
（パッシブモードはNG）NextFTP、FFFTPなど VoIPやメッセンジャー※2 Skype™、Google Talk、Yahoo!メッセンジャーなど その他※3 Windows®ファイル共有、グループウェア、Mobile IP、どこでもMy Macなど その他 ソフトウェアアップデート、Windows® Update、Google Earth、RSSリーダー、リモートデスクトップ（一部を除く）、iCal、iWeb、iDisk、Radiko、らじる★らじる、FaceTimeなど
- ※1
- ニコニコ生放送など、一部ご利用できない場合があります。
- ※2
- Windows Liveメッセンジャーのホワイトボードやアプリ共有、リモートアシスタンス、iChatの音声/映像/画面共有、FaceTimeはご利用できません。
- ※3
- DTIが提供するU+Link、Silk Touch、Semantic Node、Dream Home Security Style、ServersMan関連商材（ServersMan@VPSを除く）はご利用できません。
- ※4
- ご利用の可否については全てを保証するものではありません。PCの環境等ご利用形態、方法により異なる場合があります。また、上記内容につきましては、予告無く変更となる場合がありますので、併せてご了承ください。
ご利用中のサービスがご利用いただける通信か不明な場合は、「DTIエンジニアリングサポート」までお問い合わせください。
お申し込みについて
- ■お申し込みのお取り消しについて
- 本サービスのお取り消しは受け付けておりませんので予めご了承ください。
- ■プランのご変更について
- 本サービスはプランの変更ができません。DTIの他プランの追加をご希望の場合、MyDTIよりプランの追加を行ってください。
料金のお支払いについて
- ■お支払い方法について
- 新しくDTIの会員となられるお客様におきましてはクレジットカードでのお支払い方法、すでにDTIをお使いのお客様におきましては、クレジットカードの他、口座振替、KDDI請求でのお支払い方法でお申し込みいただけます。本サービスの機器はお支払い方法が確定した後に発送いたします。通常、4日～1週間でお届けしますが、在庫状況や配送状況によりお届けが遅れる場合があります。 予めご了承ください。
- ■ユニバーサル料金について
- EM chip（USIMカード）を利用してデータ通信サービスを提供しており、EM chipには電話番号が付与されています。そのため、データ通信サービスをご契約のお客さまにつきましても、ユニバーサルサービス制度の対象となり、毎月1電話番号あたり一定額のユニバーサルサービス料をご負担いただくこととなります。
機器について
- ■ご利用可能な端末機器ついて
- 本サービスは、DTIが販売する端末機器のみご利用可能です。その他の端末機器でのご利用はできませんので、ご注意ください。
- ■端末機器の故障について
- ご利用の端末機器の故障につきましては、「DTIエンジニアリングサポート」までお問い合わせください。
端末機器の故障の有無を判断する必要がある場合は、DTIへ端末機器をお送りいただきますが、その際の送料はお客様負担となります。また、別途修理費または交換費をご負担いただく場合があります。
なお、機器の修理・交換対応には通常1～2週間程度かかりますが、代替機のご用意はございません。その期間のご利用料金は通常通り発生いたしますので、予めご了承ください。 - ■機器の紛失について
- サービスの利用停止手続きをいたしますので、速やかに「DTIカスタマーサービス」までご連絡ください。サービスの利用停止中であっても月額基本料金をご請求いたします。
解約手続きについて
- ■解約手続きについて
- ▼書面解約
解約のお申し出は毎月25日までにDTIへ書類が到着した分を当月の受け付けとし、その月の末日をもって解約といたします。ただし、25日が土日祝日および当社指定休日の場合は、その翌営業日（営業日＝土日祝日および当社指定休日を除く平日）到着分までを当月の受け付けといたします。締切日以降のお申し出は翌月末日解約となりますのでご注意ください。 - ▼オンライン解約
解約のお申し出は、解約月また土日祝日および当社指定休日にかかわらず、25日までの手続きを当月の受け付けとし、その月の末日をもって解約といたします。26日以降の解約手続きについては翌月末日解約となりますのでご注意ください。 
※書面での解約のお申し出は、25日(2月は24日)が土日祝日および当社指定休日の場合、その前営業日（営業日＝土日祝日および当社指定休日を除く平日）到着分までを当月の受け付けとし、月末での解約といたします。- ■SIMカードについて
- 端末機器に挿入されているSIMカード（EMchip）は当社からのレンタルとなります。
本サービスを解約された場合、解約成立日より20日以内に当社までご返却ください。なお、ご返却いただけない場合は、別途SIMカードの費用をご請求する場合がございますのでご注意下さい。
返却先、返却方法は「レンタルモデム返却のお願い」をご確認ください。
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