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■ 諸手続き（フレッツ光 回線種別変更）
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| DTI 光 with フレッツ各プランでご利用中のフレッツ光回線種別の変更をご希望の場合は「フレッツ光回線種別の変更」のお申し込みが必要となります。 |
| 例）現在ご利用中のBフレッツハイパーファミリーからフレッツ 光ネクストファミリーへ回線種別の変更を希望する場合
※DTIでのご契約プランは変更されません。NTT東日本/西日本提供のフレッツ光回線のみ変更されます。 |
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お申し込み内容に基づき、NTT東日本/西日本にてお客様の回線について適合調査を行います。適合調査によってはご希望されるフレッツ光回線をご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
以下でご案内いたしますご注意事項並びにお申し込み方法をご確認のうえ、お手続きください。 |
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▼ フレッツ光回線種別変更手続きの流れ
フレッツ光回線種別の変更の場合は敷設工事をおこないますので、お客様のお立会いが必要となります。
敷設工事日の日程調整に関しましては、NTT東日本/西日本からお客様へ連絡がありますのでNTT東日本/西日本と調整してください。 |
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| お申し込み方法 |
お申し込みいただく前に必ず注意事項のページをご確認ください。
>> 注意事項
現在書面でのお手続きは承っておりません。MyDTI よりオンラインでお申し込みください。
フレッツ光回線種別変更後もひかり電話並びにウィルス・クリアを引き続きご利用希望の場合はオンライン申込時に再度
お申し込みをおこない、申請していただく必要があります。
もし、DTIでのお申し込み時に申請を忘れてしまった場合には、NTT東日本/西日本より工事日調整のご連絡がありました際にご申告ください。
DTIホームページでご希望されるフレッツ光回線がDTI 光 with フレッツの提供エリアかどうかをご確認いただき、MyDTIのご契約サービス一覧の「契約詳細・プラン変更」からお申し込みください。
>> MyDTI |
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