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お申し込み

■ DTI 光 with フレッツマンションプランの申し込み(フレッツ 光回線の敷設を同時にお申し込みの方)

【 標準的な開通までの日程:サインアップより2週間〜1カ月程度 】

  手順 詳細
1

エリアチェック
提供エリア内であっても、設備の状況、周囲の事情などによってはサービスをご利用いただけない場合や提供までお時間をいただく場合がございます。

※ ひかりone電話をご契約中の方はプラン変更をお申し込みいただけません。プラン変更の前に、解約手続きが必要です。
2

オンラインサインアップ
お申し込み内容に不備がございますと開通が遅れる原因となります。以下にご案内の注意事項にご留意いただき、お申し込み内容に誤りがないようにお気をつけください。

<新規入会のお客様、またはプランの追加をご希望のお客様>
お申し込み受付後、お客様IDなどの各種ユーザー情報を郵送にてお送りいたします。

※ご入会時にご選択可能なお支払いはクレジットカード、または口座振替となります。オンラインでのお申し込みで口座振替をご選択された場合、ご入力いただいたご登録住所宛に「支払方法登録申込書」を発送させていただきます。「支払方法登録申込書」のご返送をもちまして、お申し込み受付となります。

DTI 光 with フレッツマンションプラン開通(課金開始日)までは、開通準備プランをご提供いたします。DTIより発行するインターネット接続に必要なユーザー情報をもって、ダイヤルアップ接続が可能です。その場合、接続料金 5.25円/1分と通信料金がかかります。
3

NTT東日本/西日本へ
開通手続き依頼
お申し込み受付後、DTIよりFTTH回線事業者であるNTT東日本/西日本にフレッツ 光開通手続き依頼を行います。
4

フレッツ 光回線開通工事のご案内
NTT東日本/西日本からお客様へのお申込内容の確認および開通工事日程等についてのご連絡があります。
※工事に先立ち、光回線敷設のための設備状況調査にお伺いする場合があります

※「ひかり電話」をご希望のお客様にはNTT東日本/西日本からお客様へひかり電話対応ルーターをお届けいたします。
5

棟内工事調整
NTT東日本/西日本とマンション管理会社様の間で調整を行います。
6

棟内工事
NTT東日本/西日本の指定工事業者がマンション共用部内の設備の回線接続工事を行います。
※お客様の立会いが必要な場合があります。コンサルティングの際にお知らせいたします。
7

サービスご利用開始
工事が終了しましたら、機器、パソコンの設定をしていただきサービスご利用開始となります。

工事完了後、DTIより開通完了のご案内とメールをお送りしますので、DTI 光 with フレッツプランの課金開始日をご確認ください。

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■ 注意事項

上記標準的な開通までの日程は、お申し込みからご利用できるまでの日数の目安であり、上記日程内でのご利用開始を保証するものではありません。
お客様の環境により内容や日程は変わりますのでご了承ください。
適合調査結果や家主様のご了解がいただけないなどにより、サービス提供エリア内であっても本サービスをご提供できない場合がございます。
フレッツ 光開通までに お客様にて以下の機器をご用意いただく必要がございます。
[必要機器]
LANケーブル(カテゴリ5以上のストレートケーブル)
LANカード(100BASE-TXのネットワークインターフェース)
※パソコンにLANポートが装備されている場合は、LANカードは不要
月額利用料金(機器のレンタル料金を含む)は、お客様のサービスのご利用有無にかかわらず、「DTI 光 with フレッツプランご利用開始のご連絡」に記載の課金開始日をもって料金が発生いたします。
ひかり電話はNTT東日本/西日本が提供するサービスとなり、DTIからNTT東日本/西日本へお申し込みを取り次ぎます。
ひかり電話対応ルーターは工事前にNTT東日本/西日本からお届けいたします。
※ひかり電話対応ルーターの接続については、NTT東日本/西日本でも有料にて承っております。ご希望のお客様はフレッツ 光回線工事のご案内の際にお申し出ください。

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■ 入会する

入会する DTI 光 with フレッツマンションプランを新規お申し込みをご希望の方は左記の入会ボタンより手続きを行ってください。

※ オンラインサインアップではお支払いはクレジットカードまたは口座振替にて承ります。
※ サービス開始後、お客様IDの変更はできません。
 
■ プラン変更

プラン変更する DTI 光 with フレッツマンションプランへのプラン変更をご希望の方は、左記のプラン変更ボタンよりMyDTIにて手続きを行ってください。

ご申請方法は、MyDTIでの受付となります。
プラン変更の場合も回線をお持ちでない場合は、DTI 光 with フレッツマンションプラン初期費用がかかります。
プラン変更後もメールアドレスやホームページURLは変更なく、引き続き同じものをご利用いただけます。
ひかりone電話をご契約中の方は、プラン変更の前にMyDTIにて解約手続きを行ってください。DTIフォンひかり、ひかりone電話を番号ポータビリティでNTT一般回線としてご利用予定のお客様はDTIへのご解約に加え、NTT東日本/ 西日本へ休止解除のお手続きが必要です。ひかりone電話をDTIからお渡しする番号でご利用のお客様はDTIへの解約手続きのみとなります。ひかりone電話の解約手続き後にプラン変更をお申し込みください。
DTI 光 with フレッツの開始月のご利用料金は、ご変更前プランのご利用料金と同時にご請求させていただきます。
 
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