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上記標準的な開通までの日程は、お申し込みからご利用できるまでの日数の目安であり、上記日程内でのご利用開始を保証するものではありません。 |
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標準工事の範囲内で工事ができない場合にのみ「標準外工事(追加工事)」が発生します。
※標準外工事が発生した場合は、初期費用の「工事費」以外に工事費用が発生いたしますのでご留意ください。 |
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適合調査結果や家主様のご了解がいただけないなどにより、サービス提供エリア内であっても本サービスをご提供できない場合がございます。 |
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auひかりサービス開通までに お客様にて以下の機器をご用意いただく必要がございます。 |
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[必要機器]
LANケーブル(カテゴリ5以上のストレートケーブル)
LANカード(100BASE-TXのネットワークインターフェース)
※パソコンにLANポートが装備されている場合は、LANカードは不要 |
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月額利用料金(ONU(回線終端装置)・宅内機器のHGW(ホームゲートウェイ)のレンタル料金を含みます。)は、お客様のサービスのご利用有無にかかわらず、「auひかり 開通工事完了のお知らせ」に記載の契約開始日をもって料金が発生いたします。 |
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auひかり ホームプランには、最低利用期間(工事完了より 6カ月)が設けられています。最低利用期間内に、その他プランへプラン変更される場合またはプランを解約される場合には、残余の期間に応じて解約手数料が発生いたします。
※auひかり ホームプランに2008年10月1日以降お申込のお客様は、最低利用期間を設けておりません。 初期費用割賦期間内にプラン変更またはプランをご解約をされる場合は、残余期間に応じて規定の料金をお支払いいただきます。
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電話サービス、ビデオ・チャンネル(TVサービス)はKDDI(株)が提供するサービスとなり、DTIからKDDI(株)へお申し込みを取り次ぎます。(ただし電話サービス、ビデオ・チャンネル(TVサービス)の追加申し込みはセルフページでの受付となります)
なお、ビデオ・チャンネル(TVサービス)をお申し込みいただいた場合、接続サービスとは別途、最低利用期間(機器接続より 6カ月)が設けられています。最低利用期間以内に解約される場合は、残余の期間に応じて月額利用料に相当する額およびセットトップボックスレンタル料金が発生いたします。 |
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電話サービス、ビデオ・チャンネル(TVサービス)はKDDI(株)が提供するサービスとなり、DTIからKDDI(株)へお申し込みを取り次ぎます。 |